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Réponse approuvée par l'auteur
Amazon Fire TV Stick 4K Plus - Freeze image + son
Suite à l’achat d’un Amazon Fire TV Stick 4K Plus. Après quelques heures d’utilisation, je rencontre des problèmes de freezes de l’image et du son, aussi bien lors de diffusion live qu'en live replay. Y compris sur une simple TV HD 1080p sans HDR. Je n’observe aucune amélioration en activant les opt
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SFR Connect TV v3 et problème sur certain Replay
Bonjour, J'utilise l'application CANAL+ sur une box Android SFR Connect TV v3, et j'ai des replay qui ne se lance pas, j'ai une roue rouge qui tourne en boucle, Par exemple, "Manu Payet : Emmanuel 2" et autre exemple "Le Papotin : Pierre Niney", ne se lance pas mais j'arrive à les lires sur un navig
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Réponse approuvée par l'auteur
Réglage opacité sous titres contenu hdr smart tv
Bonjour Il est actuellement difficile voire impossible de regarder du contenu hdr en voST car les sous titres blancs sont bcp trop brillants et vifs. Est il possible de modifier les paramètres sur smart tv comme cest le cas sur android ou ios pour pouvoir régler la transparence ou l'opacité ou bien
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Fire TV Stick 4k plus
Bonjour, Je voudrais savoir si le Fire TV Stick 4K Plus est bien compatible avec Canal+ en qualité UHD (4K) via l’application Canal+. Pouvez-vous me confirmer si l’UHD est bien prise en charge sur ce modèle ? Merci d’avance pour votre aide. Cordialement,
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Écran noir sur nouvelle tablette Xiaomi Redmi pad 2 pro
Bonjour, impossible d’utiliser l’application canal+ sur la tablette Xiaomi Redmi pad 2 pro. Elle rame énormément à l’ouverture de l’application et une fois arrivée sur l’écran des chaînes, l’écran reste noir. De temps en temps après plusieurs minutes d’écran noir, l’image apparaît. Que faire? Julien
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Activation HBO max
Bonjour, j'avais un abonnement HBO max avant de souscrire une offre canal+ série. J'ai activé mon compte HBO max sur le portail canal hors lorsque je vais sur mon application HBO max je vois que je vais être prélevé de mon abonnement. Pour mon offre Netflix il est bien noté que désormais la facturat
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Location d'un film en VOD
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Bonjour, J'ai un écran LG65 G6 de 2026 depuis quelques semaines et à chaque fois que j'essaye de lancer un contenu HDR ou Dolby vision de l'appli Canal+, celle -ci me dit que mon écran ne semble pas compatible. Pas de souci avec les autres applications ni avec les périphériques externes avec lessque
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mise a jour application sur smart LG
je suis étonnée du peu de mise a jour de l'application canal+ sur les tv connéctées LG par rapport aux autre support( pc ou smartphone).est ce normal? si j'ai une Maj tous les 8 mois je suis content...
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Multi-Live TV
Bonjour, le multi-live est disponible sur mon téléphone, mon ordinateur mais pas sur l'appli my canal de ma TV ? Comment faire pour le mettre en place car ma TV semble assez performante et récente pour en profiter ? TV Sony KD55AG8 de 2019. Bonne journée.
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