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Solution acceptée

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Problème récurrent

Depuis plusieurs jours voir 2 -3 mois nous avons des problèmes de connections avec uniquement canal plus ça devient lassant sachant le prix des abonnements qui augmentent à chaque fois et que rien n est proposé en dédommagement

Sujet

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Solution officielle

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Connexion

Je n’arrive pas à accéder à l’application canal avec mon décodeur tv orange modèle décodeur tv uhd dtiw385

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Page indisponible

Sur my canal je veux regarder la série mais il y a écris « la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’assistance. J’utilise une Télé connectée TCL

Sujet

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Solution acceptée

Saison incomplète sur Polar+

Bonjour, Dans la série Maigret disponible sur POLAR+, l'épisode 18 est manquant. Merci d'avance pour votre réponse.

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Barre d'avancement du film clignotante, aucune visualisation de la chaine choisie exceptés les deux Eurosport.

En double écran PC vers TV sur My canal , lorsque je sélectionne une chaine , la barre d'avancement rouge au bas de l'écran se met à clignoter et rien n'apparait sur l'écran. Ceci le fait sur toutes les chaines en direct ainsi que sur le replay. Exceptés les deux chaines Eurosport que je peux voir ?

Sujet

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Abonnement

Je suis connecter sur mon application mais sa me marque s’abonner alors que je le suis impossible de voir quoi que ce sois

Sujet

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Solution acceptée

code erreur OPES 230

Bonjour, j'ai le message d'erreur OPES 230 qui s'affiche sur mon application pc de canal depuis plusieurs jours. J'ai essayé de faire les manipulations via chrome flags comme préconisé dans l'une de vos précédentes publications mais cela ne change rien. J'aimerais avoir une réponse. Merci et bonne j

Sujet

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Erreur OPES 409 et OPES 230

Bonjour. J'utilise Canal sur Windows 11 avec le navigateur Chrome. Lorsque je lance un contenu de type film/série, j'ai une erreur OPES 409 et lorsque je lance du contenu en direct j'ai une erreur OPES 230. Auriez-vous une idée de l'origine de ce problème et un moyen de le résoudre ? Merci par avanc

Sujet

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problème qualité vidéo sur tout le catalogue

j'ai souscris un abonnement RAT plus la semaine dernière tout marche sur ma télé mon mac mon iPhone, mais sur mon pc bureau Windows qui est une machine de guerre et raccordé a la fibre par Ethernet, la qualité est horrible que ce soit depuis le navigateur Microsoft Edge ou depuis l'application. j'ai

Sujet

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erreur OPES230 sur l'application canal+

bonjour bug avec my canal sur windows 11 message d erreur opes 230

Sujet

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