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Réponse approuvée par l'auteur

changement de présentation de la barre de sélection des chaînes

La nouvelle présentation des chaînes n'est pas pratique. Une barre escamotable des chaines pour zapper avec seulement 4 chaines affichées !!!! Merci de bien vouloir revenir à l'ancienne configuration latérale, elle était beaucoup plus pratique. ou de laisser le choix aux clients sur la façon dont il

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Canal+ Live 4 Qarabag Ferencvaros non retransmis malgré vignette l'annonçant

Bonjour, Je souhaite voir le match Qarabag - Ferencvaros sur canal+ Live 4 mais quand je me connecte dessus c'est l'écran "Vos prochains RDV sport" alors que la vignette annonce bien le match. Et le match n'est pas diffusé sur les autres chaines sport LIVE. J'ai un pass coupe d'europe pour précision

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Coupure de 10mn

Bonjour pouvez vous svp m aider car chaque soir sur n importe qu elle chaînes une coupure de 10mn nous disant d aller sur la 1 pour activer nos droits .?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Caster sur bbox

Bonjour, Lorsque je veux caster sur ma tv via l'appli mycanal sur mon smartphone android, j'ai ecran noir et juste le son. Mon tel est en wifi sur la bbox, mycanal trouve bien la bbox, le film demarre ms sans l'image. Uniquement sur les chaines canal +, et films et series récents (pas de soucis avec

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur OPES 418 .... Encore et Encore

Erreur OPES 418 Bonjour, Je ne peux pas regarder les épisodes de Dexter, cela me met : Erreur OPES 418

Sujet

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Aider la Communauté

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Erreur apes-006-1

Bonjour j’ai des soucis pour voir une série et avec le replay ça me l’avait déjà fait à l’étranger mais là je suis chez moi en wifi

Sujet

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message d'erreur OPES 421 sur PC

depuis 2 jours je nepeux accéder à mycanal depuis mon PC. J'ai un message erreur OPES 421. qui m'empêche de regarder mes programmes. Par contre je peux regarder mycanal sur ma tablette et sur mes smartphones qui fonctionnent normalement. Pour info il n'y a que la tv et mon pc qui marchent simultanem

Sujet

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Connexion

Bonsoir , je n’arrive pas à me connecter avec mon adresse mail et mot de passe sur là deuxième tv , il me demande code promo , alors qu’habituellement je me connecte via qr code ,

Sujet

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ECRAN NOIR

bonjour j ai un écran noir avec le cercle rouge qui tourne comme si il faisait une recherche et rien de plus ne se passe et ça depuis 5h ce matin je suis sur l appli tv sur tv connecter Samsung j ai déjà vidé le cache et même déjà débrancher ma tv pendent au mois 30 mn mais c est toujours pareil une

Sujet

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(Problème DRM) Alt+TAB a fait planter MyCanal, je ne peux plus rien regarder

Je suis sur Windows 10, Firefox à jour. J'ai fais alt+tab depuis le site Mycanal alors que j'étais en direct sur une chaine et l'écran est devenu complètement noir, je ne pouvais même pas activer le gestionnaire des taches. J'ai du suspendre l'ordinateur et le réallumer. Erreur opes 429 à la réappar

Sujet

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