
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Ecran noir
Tv samsung . Canal fonctionne sur smartphone et pas sur tv. Les chaînes s'affichent mais impossible d'y accéder. En plus impossible d'accéder a maintenance pour vider le cache.
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
47
1
Réponse approuvée par l'auteur
Diffusion sur Android TV
Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps avec l'application MyCanal sur Android TV , je vérifie régulièrement la mise à jour de celle-ci, vide le cache , et pourtant je rencontre de plus en plus de problème à mettre en route les films. En effet , dès que je mets " lecture" le message
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
184
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème connexion
Bonjour depuis aujourd’hui impossible de regarder m’y canal sur tv Samsung merci
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
367
8
0
Réponse certifiée par CANAL+
ecran qui saute sur google chrome et application sur pc
depuis ce matin , j'ai un soucis de visionnage sur mon navigateur chrome , edge ou application sur mon pc . Mon ecran clignote noir et sur mycanal j'ai du son mais l'image fait que sauté et impossible de bouger la souris ? je suis obligé de coupé ctrl+alt+sup pour fin de tache de mon navigateur ! hi
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
498
8
0
Réponse approuvée par l'auteur
Problème mise à jour télé
Suite à la mise à jour de ma télé LG OLED ce 22 septembre, je n'ai plus accès à Mycanal. J'ai un écran noir qui apparait sur l'écran d'accueil. J'ai contacté LG qui m'a répondu que le problème venait de Canal. Pourriez-vous m'aider svp ? Merci
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
273
4
Aider la Communauté
Plus d'image sur ordinateur ?
Bonjour, Depuis la semaine dernière, je n'ai plus d'images de la TV en direct ou des replay depuis mon application PC, et en notant que cela fonctionne toujours sans aucun souci sur mon téléviseur et sur mon mobile Android. Merci d'avance pour vos conseils. Cordialement.
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
27
3
0
je n'arrive pas à me connecter via iphone et smart TV
Bonjour, je viens de souscrire à votre offre. Sur pc aucun soucis de connexion. Depuis mon iphone ou ma smart TV impossible. 2 type d'erreurs: - Service unavaiable - Trop de requètes J'ai vidé le cache de chrome et safari Essayé en mode privé Scanné le QR code affiché sur ma TV Rien. Pouvez-vous m'a
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
30
1
0
Difficulté de chargement de canal plus au quotidien
Bonjour Lorsque je sélectionne l' application Canal plus sur mon téléviseur, j' ai très fréquemment des difficultés. Soit cela mouline et je dois me reconnecter. Soit un message me demande de retourner à l' écran d' accueil Soit le système indique une erreur Je dois réinstaller l' appli pour finalem
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
49
2
0
Erreur OPES 230
J'ai suivi l'ensemble des consignes données mais je n'ai pas accès à l'application Canal+ sur mon PC sous W11 et via le navigateur Chrome. Apparemment, cette erreur semble toujours d'actualité ; qu'en est-il ?
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
127
1
0
Impossible de me connecter a mon compte depuis l'application
Bonjour, depuis hier soir il m'est impossible de me connecter a mon compte et acceder a son contenu depuis mon televiseur ou mon telephone. J'utilise un iphone et l'apple tv sur mon televiseur. Hier soir je souhaitais accéder a du contenu et j'ai recu un message d'erreur m'indiquant que le contenu n
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
329
1
0
