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Solution officielle
Ecran qui saute - Application Mycanal
Bonjour, J'ai un étrange soucis lorsque je visionne des contenus en VOST sur mon pc portable. L'image se décale en haut ou en bas temporairement en fonction de l'affichage des sous titres. Ce phénomène ne se produit que lorsque l'application Mycanal est en plein écran et lorsqu'il y a des sous-titre
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Utilisation MYCANAL et offres associées sur NVIDIA TV SHIELD PRO
Bonjour, Je suis sur le point d’acheter le lecteur multimédia NVIDIA SHIELD Android TV PRO. Mon objectif est de pouvoir lire des vidéos mais surtout de regarder le contenu de mon abonnement complet CANAL+ FAMILY (tout canal, bein,eurosport,netflix, disney …). Est-ce possible facilement d’ultiliser l
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Erreur upes 1023 2004 erreur code http status
Bonjour .impossible de me connecter à plusieurs reprises et malgré les mises a jour je ne peux pas voir le nouvel épisode d'une série sur HBO MAX ou Max original même problème
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Pb message erreur HDCP
Donc finalement le problème d’erreur HDCP est un bog provenant d’Apple ?
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Hdcp
Problème d’affichage par connecteur hdmi sur iphone ! Disney YouTube fonctionne mais pas my canal! trouver moi une solution svp.
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Aider la Communauté
lecteur pénible ( ombrage )
Bonjour Le lecteur Android est pénible, pour faire un saut ou toucher la timeline, il y a un ombrage qui couvre la moitié de l'écran, c'est de pire en pire , et il dure 4 secondes. Quand on l'utilise souvent sur un match, c'est vraiment très pénible. Il n'y en a pas sur Youtube.
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Solution acceptée
Problème de Mosaîque quand on navigue dessus.
Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q
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Tablette Samsung S6 Erreur UPES_1010 [6006 ERROR CODE DRM SYSTEM ERROR
Bonjour, Depuis hier, My canal ne fonctionne plus sur ma tablette Samsung S6 sous Android 14. J'ai le message d'erreur ci-dessus. J'ai désinstallé et réinstaller l'application sans succès. J'ai lu que fin mars, il y avait un problème avec les tablettes Samsung. Il n'y a pas d'information sur son éve
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Dissocier compte Apple tv
Bonjour, Hier soir j’ai fait la mauvaise manipulation d’association Apple TV a un compte apple via mycanal, sauf que ce n’était pas mon compte principal apple, je souhaite juste dissocier mon compte et refaire la démarche d’association, les conseillers que j’ai au téléphone sont d’une incompétence s
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Réactivation des droits impossible
La réactivation des droits ne fonctionne pas sur les applications canal + et nous n'avons accès aux services que via le décodeur tv de notre opérateur à cause de ça. Parfois l'application sur IOs, navigateur ou tv connectée via app; marche puis le lendemain ou quelques heures plus tard elle ne march
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