Application CANAL+

Depuis 5 heures je ne peux plus regarder mycanal avec mon l’iPhone. message erreur (compatibilité HDCP) j’ai changé :-le port -le câble -le téléphone - les réglages avec ou sans HDCP ça ne fonctionne toujours pas !!! pour info depuis 15 jours tout fonctionnait très bien. Bizarre !!! pouvez vous m’ai

Bonjour, depuis plusieurs semaines je ne peux plus regarder des vidéos série et film qui sont téléchargés sur mon mobile XIAOMI Redmi note 11 5G pro J'ai une erreur UPES 172 erreur de licence expirée et j'ai beau réessayé de télécharger après suppression, désinstaller réinstaller l'appli CANAL+ rien

Impossible de se connecter avec mon iPhone avec l'appli, safari ou chrome. J'ai vidé le cache 5 fois et aussi supprimer toutes les données de navigation. Pour cette raison je souhaite qu'on annule mon abonnement qui ne me sert à rien et ne réponds pas à ce que j'ai acheté. Cordialement

Problème sur la TV en direct toutes les 5 minutes déconnexion car trop de monde de connecter en même temps ! Alors que je suis tout seul avec ma femme et j'ai même changé le mot de passe toujours le même problème et que sur la TV en direct

Bonjour, j’ai un problème de connexion HDMI depuis la dernière mise à jour sur mon IPhone. J’ai le message suivant j’ai testé avec un autre câble, un autre port, un autre IPhone et une autre télé mais j’ai toujours le même message. Pourriez-Vous m’aider ? Merci d’avance

Bonjour, J'essaie depuis un moment de regarder canal+ sur pc pendant mes poses de travails mais cela est impossible car celui-ci m'affiche un écran noir. Je ne peux que faire échap pour sortir de cet écran. comment je peux régler ca svp

Bonjour, Sur TV Hisense modèle 50U7QF, depuis quelques jours, au moment où le programme de pub se lance, apparition d'un écran blanc (même si parfois ça ne le fait pas). Y'a t-il un problème connu ? Pour contourner, j'éteins puis je rallume la TV. ,

Bonjour J'ai un replay canal plus qui saute tout le temps donc impossible de regarder quoi que ce soit..les autres chaînes qui passent pas la box Bouygues fonctionnent... cela fait plus d'une semaine Cordialement

Bonjour à tous et à l'équipe d'assistance, Je me permets d'ouvrir ce sujet car je rencontre un problème de détection de la compatibilité HDR sur l'application CANAL+ intégrée à mon téléviseur. Voici ma configuration : Modèle de TV : Philips 55PUS8450/12 Système d'exploitation : Titan OS Version du l

Bonjour, depuis ce 26 mai 2026, sur application C+ sur TV LG 48CX, je n'ai plus accès aux choix "Mes Vidéos" et "Chaînes et App", un message d'erreur s'affiche à l'écran : "Nous rencontrons un problème". Hier cela fonctionnait sans problèmes. A noter que "Accueil" et "TV en Direct" fonctionnent norm