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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Ecran qui saute - Application Mycanal
Bonjour, J'ai un étrange soucis lorsque je visionne des contenus en VOST sur mon pc portable. L'image se décale en haut ou en bas temporairement en fonction de l'affichage des sous titres. Ce phénomène ne se produit que lorsque l'application Mycanal est en plein écran et lorsqu'il y a des sous-titre
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Utilisation MYCANAL et offres associées sur NVIDIA TV SHIELD PRO
Bonjour, Je suis sur le point d’acheter le lecteur multimédia NVIDIA SHIELD Android TV PRO. Mon objectif est de pouvoir lire des vidéos mais surtout de regarder le contenu de mon abonnement complet CANAL+ FAMILY (tout canal, bein,eurosport,netflix, disney …). Est-ce possible facilement d’ultiliser l
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur upes 1023 2004 erreur code http status
Bonjour .impossible de me connecter à plusieurs reprises et malgré les mises a jour je ne peux pas voir le nouvel épisode d'une série sur HBO MAX ou Max original même problème
Sujet
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Application CANAL+ - Android
1.2K
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Pb message erreur HDCP
Donc finalement le problème d’erreur HDCP est un bog provenant d’Apple ?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
2.5K
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Réponse certifiée par CANAL+
Hdcp
Problème d’affichage par connecteur hdmi sur iphone ! Disney YouTube fonctionne mais pas my canal! trouver moi une solution svp.
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Aider la Communauté
Décalage Sous titre Dutton Ranch Episode 9
Bonjour, Je souhaite signaler un problème de sous-titres sur Dutton Ranch – épisode 9. Les sous-titres sont décalés par rapport à l'audio, ce qui rend le visionnage difficile. J'en profite également pour signaler qu'en ce moment, je constate de nombreuses erreurs de sous-titres sur les contenus UHD
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Problème MYCANAL / PC
Bonjour, Depuis hier, j'ai ce message qui s'affiche à l'ouverture de MYCANAL sur mon PC windos 11. J'accepte les conditions, je les refuse mais rien ni fait, l'écran devient noir et ... plus rien Merci pour votre aide PS: ça fonctionne sur ma TV et sur mon téléphone Android Continuer sans accepter A
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de démarrer MyCanal depuis une Chromecast avec Google TV relié à une box Red
Bonjour, Cela fonctionnait depuis des années mais je n'arrive plus à lancer l'application Canal sur la Chromecast avec Google TV relié en Wifi à la box Red 7. J'ai le cercle en rouge qui tourne en boucle. Netflix/Youtube fonctionne parfaitement depuis la chromecast Cela fonctionne que si je passe en
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Publicité ciblée
Bonjour à tous. Depuis quelques jours quand je regarde TF1 en direct, surtout avant le journal de 13h, sur l'application Canal+ sur mon téléviseur TCL, j'ai un petit logo rouge et blanc ou c'est marqué en bas à droite la mention "passer". Le petit logo apparaît uniquement pendant la publicité. Quand
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Ecran vert sur https://www.canalplus.com/live/tab/direct/sport?from=pass&channel=451 equipetv
Objet : Écran vert uniquement sur L'Équipe TV via Chrome (Windows 11) Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement reproductible concernant la lecture de L'Équipe TV sur le site CANAL+. Configuration Windows 11 Google Chrome 150.0.7871.47 (64 bits) Carte graphique AMD Radeon Accélération graph
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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