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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

Episode "Un si grand soleil" VOD manquant

Bonjour, juste pour signaler qu'il manque l'épisode 1715 de la série "Un si grand soleil" sur la plateforme VOD. Serait-il possible d'y remédier s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance. Bien à vous

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

canal + le film se lance puis le bandeau en bas devient grisé

J'ai un abonnement my canal par internet (j'ai vidé le cache est supprimé l'historique). Jusqu'à il y a une semaine pas de problème via le navigateur Firefox. Actuellement si je lance un film ou le direct, ça cherche, se lance 15 s puis l'image se fige. Ça cherche à nouveau puis le fond d'écran devi

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Plusieurs probleme; services inutilisables

bonjour j'avoue que ca commence a sérieusement me courir sur le haricot : 1) cela fait des MOIS que le probleme de DRM provoquant des incompatibilité sur multi écran perdure. pour pouvoir regarder un film sur mon PC, je suis obligé d'eteindre et couper logiciellement tout mes écrans sauf 1 pour pouv

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur OPES 418

Bonjour, j'ai une erreur OPES 418 qui s'affiche lorsque j'essaie de regarder n'importe quel contenu depuis mon navigateur firefox sur mon ordinateur personnel. J'ai essayé de redemarrer plusieurs fois, de mettre a jour le navigateur et ses pluggins mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci d'avance

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Erreur de lecture replay

Bonjour De plus en plus souvent l’image fige lors des replay, et le message erreur de lecture s’affiche. Je dois relancer la lecture plusieurs fois, voir éteindre et rallumer le décodeur Orange Orange a réinitialisé le décodeur plusieurs fois mais ne peut rien de plus car je ne regarde que le live e

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Aider la Communauté

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Le son est Trop faible. En HDR.

Bonjour,ça fait plusieurs fois que je remonte le problème c'est à croire que vous lisez pas nos demandes. Le son est Trop bas en sur les chaînes du groupe canal. Faudrait régler ce problème Une bonne fois pour toute 😕.

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Golf+

Bonjour, comment se fait-il que je ne peux plus voir la chaine Golf+ au mois de juillet (The Open) alors que je pouvais y accéder avant pour voir Masters, PGA, etc... ?

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mail recu de canal

est ce une adresse valable ou un hacker? canalplus@servicesclients.canalplus.fr

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Le lecteur de vidéo ne charge pas correctement et il n'y a pas de son

Bonjour, ça fait bientôt deux semaines que le lecteur vidéo depuis navigateur internet a l'air de ne pas charger correctement et quand il finit par charger, il n'y a pas de son. Je considère que c'est intolérable d'avoir un service aussi misérable pour le prix que l'on paye, c'est pire que Netflix.

Sujet

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canal+ sur box orange

comment associer mon abonnement canal Plus sur livebox orange . il semblerait qu'il faille un code .

Sujet

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