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Réponse approuvée par l'auteur
Achat d'un film - LE DESTIN de Youssef Chahine
Bonjour, depuis peu canal+ propose à l'achat le film Le Destin de Youssef Chahine que j'attendais avec impatience. Canal le propose d'ailleurs également avec mon abonnement en langue française avec les sous titres français lorsqu’il y a les passages de chant en arabe (et c'est tant mieux). Au moment
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Services - CANAL VOD
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay C+ - code erreur serveur avec Box SFR
Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Je ne peux regarder les matche de foot que sur 2 appareils sur 4
Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
enregistrement d'une émission
quand je veux enregistrer un programme à l'aide du bouton rouge sur ma télécommande le message suivant s'affiche depuis quelques jours: "Fonction indisponible - programme ne peut être enregistré - OK c'est noté" quelqu'un peut-il me guider pour résoudre ce problème. Merci d'avance
Sujet
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Services - Enregistrement
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Réponse approuvée par l'auteur
Reglement calendrier de l'avent farfelu
Bonjour, merci encore à Canal de nous proposer le calendrier de l'avent. J'ai regardé le reglement de cette 1ère journée. C'est bourré de coquilles. On parle d'une TV à gagner mais le nom du jeu dans l'article 1 est "BABOLAT". Article 4 : on parle de billets pour accéder à un match alors que la dota
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Services - Le CLUB
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Aider la Communauté
Retard mise en ligne replays cyclisme
Pourquoi faut-il attendre une journee entiere avant d'acceder aux replays de cyclisme qui sont pourtant mis en ligne par eurosport/max à la minute même où la course est terminée ?? On paye pour un accès à eurosport, pourquoi est-ce un accès dégradé ? Ce n'est pas correct.
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Services - Controle du direct
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Pas possible d'accéder au choix des avantages fidélité
Bonjour Cela fait déjà 3 fois que je reçois un mail avec les "avantages fidélité " ; le lien " je tente ma chance " aboutit systématiquement à un écran web indiquant " CANAL + LE CLUB , ce site est réservé aux abonnés avec la mention s'abonner " qui aboutit sur l'application C+ mais rien de plus sur
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Services - Le CLUB
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PROBLEME DE DIRECT SUR MON PC
Bonjour, depuis plus de 4 mois, il m'est impossible de regarder un programme en direct. Que ce soit sur l'application ou bien sur deux navigateurs différents, rien ne change. J'ai une image et un chargement qui ne s'arrête jamais. La seule manière est de me connecter en navigation privée mais c'est
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Services - Controle du direct
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Avantages c+
Bonjour, abonné à c+ depuis sa création je suis surpris que je n'ai JAMAIS PROFITE DES AVANTAGES C+ je me suis inscrit pour diverses offres notamment livres ou séjour sans jamais aucune réponse ni aucun gain??? sur quel critère sont sélectionnés les gagnants , je me pose vraiment la question
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Services - Le CLUB
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Erreur OPES 409
Bonjour, depuis quelques jours j'ai systématiquement le message d'erreur OPES 409 qui s'affiche et je ne peux regarder aucun film... J'ai vidé le cache, paramétré les cookies mais rien n'y fait. Pouvez-vous s'il vous plait résoudre ce problème. Merci
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Services - CANAL VOD
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