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Bonjour, Malgré plusieurs appels avec le service technique qui me dit de faire toujours les mêmes manipulations et d'attendre 24/48/72 heures (de plus en plus long), j'ai toujours le même problème sur My Canal avec mon navigateur internet (Opera GX). J'ai déjà tout essayé, de changer de navigateur i

Bonjour à tous. Ce message pour faire remonter le besoin urgent d'activer l'option "Code d'achat" sur les décodeurs officiels. C'est quand même aberrant que cette option, qui existe par ailleurs, ne soit pas active sur les décodeurs officiels C+. Au-delà de ça, avoir ce conseiller au téléphone qui i

Bonjour, J’ai reçu une notification de Netflix selon laquelle nous avions désormais TF1. Lorsque je suis sur Netflix via M’y Canal, pas de TF1 à l’horizon et ce même en tapant dans la barre de recherche. Quelqu’un a t il la même situation ? Merci

Bonjour j’ai une erreur APE-107 sur Apple TV qui est à jour, Je suis en France, mycanal est à jour, j’ai suivi toutes les étapes avec l’assistant canal, mais l'écran est noir sur toutes les chaînes Depuis maintenant deux jours Seul l’évolution depuis que j’ai désinstallé, réinstaller l’application e

Bonjour, j'ai l'offre RAT+ pour étudiants et je rencontre un bug technique pour activer mon accès à Apple TV+. Sur mon espace client, le système est bloqué en boucle : il indique que le compte est déjà lié, mais ce n'est pas le cas et je ne peux pas utiliser l'application Apple TV.

Bonjour il y a des coupures de réseau à chaque changement de chaîne et même durant la diffusion de l'émission pendant plusieurs secondes. Je suis sur la fibre donc il n'y a pas de coupure de réseau et un débit suffisant.merci de résoudre ce problème qui dure depuis trop longtemps et il s'amplifie.

QU' EST-CE QUE LE VPN

BONJOUR ? JE N'ARRIVE PLUS A PROFITER DES PLACES DUOS GRATUITES depuis plus d'une semaine on de vait ne rappeler pour trouver des solutions mais j'attends toujours

Bonjour Depuis quelques mois, régulièrement ( 3-4 fois par semaine) le flux du décodeur s'arrête. L'image se fige. Le symbole du "sablier" s'affiche puis disparaît... mais le flux video ne revient pas. Je suis obligé de débrancher électriquement le décodeur pour le réinitialiser... ce qui dure quelq

sa me marque qu'il faut que je m'abonne