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Réponse certifiée par CANAL+
Application chaîne météo
Bonjour depuis ce matin l’abonnement ou le partenariat avec la chaîne météo de fonctionne plus ! via l’application iPhone Cela m’indique votre abonnement à pris fin le 28… et me propose de payé !! Je me suis déconnecté et erreur 504 pour associé le compte canal … j’ai évidement rien change dans mon
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Réponse approuvée par l'auteur
Accès au replay adulte de Cine+ impossible
Bonjour, Je détiens l'offre CANAL+ & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV & CINÉ SÉRIES INITIAL J'ai bien accès au contenu adulte de Canal+. Concernant les contenus adultes de Cine+, ils sont bloqués avec le message "Diffusés le ...." avec l'impossibilité d'y accéder. Je tente d'y accéder depuis mon navi
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Réponse approuvée par l'auteur
problème de téléchargement
Bonjour, depuis samedi tous mes téléchargements restent bloqués à "en cours". Par exemple un simple épisode de South Park de 20 min mis en téléchargement à 21h est toujours à "en cours" le lendemain. J'utilise le décodeur canal satellite hd, le test de connexion internet donne comme retour "excellen
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Sur navigateur PC message d'erreur "Nous rencontrons un problème Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre"
Bonjour, Depuis aujourd'hui, sur navigateur PC (que ce soit Edge ou Firefox) je n'arrive pas à regarder des séries, films ou docus (la TV en direct marche et aussi quelques docus mais pas tous étrangement) car j'ai un message d'erreur : "Nous rencontrons un problème. Nos équipes sont mobilisées pour
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Réponse approuvée par l'auteur
Slow horses saison 6
Bonjour, J’ai lu que Slow horses saison 6 était disponible le 16 septembre. Or, je ne vois pas la nouvelle saison disponible via M’y canal. idem pour Darik matter saison 2. savez vous pourquoi ? merci
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Aider la Communauté
Abonnement reactivé mais pas les options
Bonjour, je viens juste de me réabonner et sur l’écran on m’avait indiqué que le pass coupes d’europe était inclus mais rien, aucune chaine n’est active sur mon appli. puis-je avoir une réponse svp. Merci d’avance
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Has fallen
Le dernier épisode de has fallen saison 2 épisode 7 n’est ni en dolby vision ni dolby atmos seulement en hdr
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Location VOD Merluss
J'ai loué le film Merluss mais il n'y a pas de son
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Dégradation générale et intolérable des sous-titres (VOST) : IA low-cost et bugs techniques
je constate, comme beaucoup je pense, une dégradation globale et de plus en plus inquiétante de la qualité des sous-titres (VOST) sur myCANAL (particulièrement sur ordinateur). Le visionnage en VO devient un vrai calvaire pour deux raisons majeures : Une traduction automatique (IA) low-cost flagrant
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problème de lecture de films
Bonjour, A chaque fois que j'essaye de regarder un programme, film ou série sur mon ordinateur cela m'affiche "lecture indisponible, OPES 421 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer." J'ai essayé avec plusieurs navigateurs différents et sur plusieurs jours, pouvez-vous m'aider svp ?
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