Services

Je n ai pas accès à la vod sur les deux écrans derrière box alors que j ai accès depuis mon téléphone ! je ne comprends pourquoi

Bonjour, depuis ce midi je n'ai plus accès au replay canal sur ma freebos Révolution. Je n'ai que le nom CANAL + qui s'affiche, puis l' écran devient noir. L'accès aux chaines Canal se fait sans problème sur ma box Révolution. L'appli Mycanal fonctionne normalement sur mon PC et sur le smartphone. J

Bonjour je suis abonné à canal depuis longtemps mais regarder un replay ou un film de la bibliothèque est devenu quasi impossible… j’ai le petit rond rouge qui tourne et rien ne se passe ou il faut attendre très longtemps. Insupportable ! Le direct fonctionne pourtant très bien . que faire ?

Bonjour, j'ai annulé par erreur Recommandations et personnalisation sur le décodeur. Il m'est impossible de réactiver ce paramètre. J'ai réinitialisé complètement le décodeur sans résultats. La mention en rouge de ce paramètre désactivé n'est pas supprimée. J'ai appelé hier le service technique qui

Bonjour, Depuis ces derniers jours j’ai constaté une forte détérioration de la qualité d’images. Je suis sur une Apple TV 4K et un débit Nperf descendant de 800Mbits/s. Y a t’il un problème de diffusion actuellement chez Canal ? Merci. Cordialement.

Bonjour, je regarde pas mal de sport sur ma télé sur l'appli canal+ et régulièrement des erreurs OPES 429 apparaissent. C'est assez embetant pour regarder du sport en direct ou rediffusion en cours de live. Merci d'avance

pourquoi impossible de revoir thomas ramos point par point

Bonjour, Je cherche à regarder Canal en direct depuis mon ordinateur Mac Book. Cela fonctionnait durant de longs mois et c'était parfait. Depuis environ deux semaines, j'ai droit à des messages d'erreur, (OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour

pourquoi votre site Adultes n’est pas disponible ?

Depuis hier, je ne peux accéder à Canal sur mon téléviseur.Voilà ce qui s'affiche : une erreur technique est intervenue code ERR-NET-GATEWAY-CONNECTION Que faire ?