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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
Je n'arrive pas à accéder à mon compte Canal+ depuis l'étranger
Je me trouves en Algérie pour des vacances, et je me rends compte que je ne peux pas regarder Canal +, Netflix ... Je tente sans succès de me connecter à mon compte Canal Plus, peine perdue, j'ai une page noire avec " Nous traitons votre demande" Que se passe t il ? J'attend avec impatience la date
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Changement subite d'abonnement
Bonjour. Je disposais depuis 2019 d'un abonnement canal plus essentiel et canal plus pack l'ensemble pour 10.90€. une offre qui n'existe plus. ça m'allait très bien. Hier soir jeudi 20 août je reçois un mail de canal plus m'indiquant qu'il avait enregistré ma demande depuis le compte client de retir
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Changement d'offres impossible
Bonjour, Je viens de contacter le service client (après 30 minutes d'attente) pour diminuer le coût de l'abonnement par mois (pour raison de frais de santé non prévus) et on me répond, sans aucune empathie, que c'est impossible car la date d'échéance est passée. J'avais déjà eu cette réponse pour le
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CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS vers La totale
Bonjour, Je suis actuellement canal + depuis près de 10 ans avec un contrat CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS et une date anniversaire au 31/05/2027. Je souhaite passer dès aujourd'hui à une offre la totale qui regroupe toutes mes options actuelles dans un bouquet plus avantageux. Comment pr
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Impossible d'ajouter une pièce d'identité lors de la vérification d'âge
Bonjour, Un même post a été réalisé il y a plusieurs mois par un utilisateur dans la même situation que moi. En voulant m'abonner à l'offre "Rat + la Totale", le navigateur indique: "Une erreur s'est produite. Merci d'importer de nouveau votre pièce justificative". J'ai changé de navigateur, vidé le
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PROBLEME ACTIVATION OFFRE RAT +
Bonjour, J'ai souscris à l'abonnement RAT + -26ans il y a 2 jours. J'ai reçu le mail confirmant que je bénéficie bien de l'offre puis dans un second, le lien pour activer mon compte Netflix suite à mon inscription. En cliquant sur le lien d'activation, la page indique : "Merci de patienter jusqu'à l
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Mon abonnement a ete paye mais je n'ai pas acces
J'ai paye mon abonnement mais je n'ai pas acces a canal +, uniquement a netflix. (J'ai deja reactive mes droits sans succes)
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Abonnement
Bonjour en gros je viens de renouveler mon pack -26 ans canal+ sport mais je n’ai pas retrouver la fonction en me connectant est ce un problème individuel ou c’est déjà arrivé cdt
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Changement de formule avant échéance de mon abonnement actuel
Bonjour, je souhaiterais passer à la formule family and friends alors que je ne suis pas arrivé a échéance de mon actuel, il me reste 11 mois. Merci de votre aide
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Abonné a Canal integrale peut on résilier une option?
Bonjour Je suis abonné à Canal Intégrale à 66€. J'aimerais enlever l'option CRESCENDO INTEGRALE à 9€. Est-ce possible ? Si oui, je garde ma promo sur mon abonnement ou non? merci
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