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Sujets autour des options
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Activation compte Netflix
Bonjour J'ai le meme souci que beaucoup j'avais un compte netflix avant de souscrire à CinéSéries j'ai essayé 4 ou 5 fois d'activer le compte netflix, il reste "inactivé" comme ci dessous j'ai bien évidemment suivi la FAQ, cliqué sur "activer" , je m'identifie sur Neflix, cela me fait basculer sur l
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Bonjour, j’ai voulu souscrire à l’option HBO mais ma demande n’a pas été prise en compte. La conseillère m’explique que mon contrat étant de 2013 et pas de 2021 ou 2025, je ne peux pas avoir HBO avant la date de renouvellement. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir modifier mon abonnement quand j
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Enfant étudiant et vivant en dehors du domicile
Bonjour, Ma fille va faire ses études supérieures dans un autre département. Peut-on lui donner nos identifiants pour qu'elle puisse regarder l'ensemble des programmes liés à notre abonnement ? Merci
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2e décodeur SFR
Bonjour, je cherche à faire fonctionner canal + sur mon 2e décodeur SFR. Comment dois-je m’y prendre ? Cordialement, Patricia.
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Réponse certifiée par CANAL+
erreur activation netflix
Bonjour, depuis 2/3 jours lorsque je me connecte sur netflix ca me demande d’ajouter un moyen de paiement, je ne peux rien regarder, cependant sur mon espace client canal + c’est bien indiqué que netflix est activé et quand je refais la démarche ca ne fonctionne toujours pas Avez-vous déjà eu le cas
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souscription disney +
je viens de souscrire à disney + mais comment puis je l'installer sur mon compte my canal et pouvoir le regarder à la télévision.
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Problème de connexion Netflix
Bonjour, Depuis le 1 er juillet je n ai plus accès a Nteflix, je paye pourtant bien l option, debut juillet un technicien ma dit qu'il y avait des soucis avec Netflix mais depuis toujours rien.
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Accès à Netflix
J'ai souscris un abonnement à 40€ sur 2 ans incluant Netflix. Cet abonnement a été interrompu prématurément . Suite à appel, l'accès à Canal + a été rétabli par contre j'ai perdu l'accès à Netflix. Après plusieurs appels, j'ai reçu un mail de confirmation que mon problème était pris en compte. Une s
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement Rat+ "La totale" et option utilisateur supplémentaire
Bonjour, Je n'arrive pas à trouver une réponse définitive sur le fait que l'on puisse utiliser ou pas l'option "1 utilisateur supplémentaire" en s'étant abonné à l'offre Rat+ "La totale". Sur le site Canal+ pas de mention explicite, et sur ce forum les employés de Canal semblent répondre systématiqu
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réclamation
j'aimerais savoir si les 13e vont être remboursé car il a eu une erreurs merci de votre réponse cordialement
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