Abonnement - Options

Bonjour, j'ai souscris à HBO Max standard à 10€99 pour ne plus avoir de publicités et j'en ai autant que sur l'offre à 5€99. Est-ce normal?? Il était pourtant mentionné qu'il n'y en aurait plus. Y a-t-il une manipulation à faire ou est-ce juste de la publicité mensongère?? Merci

J ai souscris à hbo max et sur certaine série il est indique "obtenir" mais je ne ne peux pas la regarder.

Bonjour, J'ai un souci qui dure suite au "piratage" de mon compte... 2 fois en 2 mois... des options ont été rajoutés via mon espace client auquel je n'ai jamais souscrit ....la nuit je dors ... donc appelé canal plus pour retirer ces options et retrouvé mon offre véritablement souscrite. .. du coup

C'est quand même bizarre de ne pouvoir obtenir sa facture avec le détail. C'est à croire qu'il y a quelque chose de caché ou d'inavouable. Sur n'importe quel site marchand, opérateur téléphonique, prime vidéo etc... un clic et on l'obtient. C'est pourquoi vos opinions sont importantes.

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi je n'accède pas toutes les chaînes diffusant les différents marchés de la LDC. Je comprends qu'il faut prendre une option facturée 10€/mois.... Alors que l'année dernière, j'avais bien accès à l'ensemble des matchs dans abonnement actuel, sans surcoût.... Je sui

Bonjour, j’ai payé l’option +1 utilisateur mais lorsque l’on est deux à utiliser l’application en même temps ma diffusion s’arrête signalant que le nombre d’utilisateurs maximum est atteint.

Je suis débitée d’une option de 4 euros que je n’ai pas choisi et premier prélèvement ce mois de septembre alors que mon contrat existe depuis des années… comment est-ce possible ? merci pour vos réponses

Bonjour, Je bénéficie actuellement de l'offre CANAL+ La Chaîne incluse avec ma Freebox Ultra. Je souhaiterais savoir s'il est possible d'ajouter uniquement le Pass Coupes d'Europe à 10 € par mois à cette offre, sans devoir modifier ou remplacer mon abonnement CANAL+ inclus avec ma Freebox. Dans mon

Bonjour, je suis actuellement abonné à Canal+ avec une échéance d'engagement au 31 mai 2027 et une facture mensuelle de 58,50 euros. Je souhaiterais réduire le coût de mon abonnement tout en conservant Canal+ et en bénéficiant de Netflix et HBO Max. Je souhaiterais donc passer à l'offre Canal+ Ciné

Bonjour, j'accédais jusque-là à Paramount, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui, sans qu'il y ait eu de changement de mon abonnement. Comment y accéder de nouveau sans payer des frais supplémentaires?