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Sujets autour des options
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Chaîne météo à l’unité ( suggestion)
Suggestion : Vendre cette chaîne à l’unité en option mensuelle pour 2 €/mois. le pass divertissement ne présentant quasiment aucun intérêt, 10€ mois pour la chaîne météo, c’est juste impossible.
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Plus axé à canal +riplay
Bonjour madame ou monsieur Je n'ai plus axé à canal plus riplay pourquoi ? Je crois que je paye accès cher comme sa Sa commence à m enreve et si cela continue je vais tout arrêter déjà que je n'ai plus la chaîne wild que je regarde tout les jours alors comprenez nous j espère que vous allez remédier
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Réponse approuvée par l'auteur
dazn
Bonjour, Je ne sais pas, mais il paraitrait que DAZN fait partie du pack canal plus sport +, mais je ne vois rien dans mon abonnement. Sur my canal, je vois bien une application DAZN pour 14 €. par mois, quelqu'un peut il me confirmer, car mon interlocuteur assistance n'a pas vraiment pu me renseign
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utilisateur offre rat+
bonsoir j'ai l'abonnement rat+ à 30 euros et j'aurais voulu savoir si je pouvais rajouter un utilisateur car je ne peut pas avoir 2 écran en simultané merci
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Probleme acces netflix
Bonjour Depuis fin mai jsuite piratage de mon compte ,e n’ai plus d’acces a netflix on me demande de changer mon moyen de paiement? J’ai eu plusieurs fois netflix et canal + au telephone les 2 se renvoient la balle. Sans compter que l’on me fait attendre au telephone cote sav canal + , puis on me re
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Service clients
Bonjour, Est-il possible d’être contacté par un conseiller qui parle anglais? normalement , je communique avec les conseillers en français, mais je préférerais être contacté en anglais OU par e-mail afin d'éviter tout malentendu. Je voudrais effectuer un transfert d’abonnement à une autre personne.
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Multi Utilisateurs
J'ai souscrit une offre 100% Canal incluant deux utilisateurs. Je voulais savoir si le fait de souscrire l'option pour un utilisateur supplémentaire ( à 5€ par mois) ou l'option pour deux utilisateurs supplémentaires (à 10€ par mois) permettait de passer à 3 utilisateurs ou 4 utilisateurs. Merci pou
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Pass crescendos
Bonjour? Je suis abonné intégrale, mais j’ai des options pass famille, crescendo intégrale, + de ciné séries et j’ai l’impression de payer certaines options en double. Pas moyen de voir le contenu de crescendo intégrale et même l’assistant virtuel ne sait pas me répondre. Pouvez vous me dire ce que
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compte Netflix avec l’offre rat
J’ai activé mon offre Netflix disponible avec l’offre rat plus de Canal+ avec une mauvaise adresse mail, ce qui fait que je n’ai pas accès au compte Netflix et j’aimerais savoir s’il est possible de détacher le compte Netflix de mon offre pour pouvoir me reconnecter et activer mon offre Netflix avec
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Réponse approuvée par l'auteur
Canal+ -26 ans et utilisateurs simultanés
J’ai souscrit il y a quelques mois à un abonnement canal + -26 ans et j’ai rajouté aujourd’hui une option +1 utilisateur simultané. Néanmoins cette option ne marche pas, je n’arrive pas à regarder sur 2 écrans en simultané.
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