Abonnement - Options

Bonjour, je viens de recevoir un message de votre part pour un impayé de 2.99 € dû depuis juillet 2025. Est ce une blague !!!!!!! donnez moi plus d'explications. C'est un mail frauduleux que j'ai reçu ????? Ne me coupez pas la relation que nous avons, veuillez ma donner plus d'explications via mon m

Bonjour , Depuis plusieurs mois et régulièrement l'option Netflix est ajoutée à mon abonnement sans que j'en fasse la demande. Je dois payer les 7€ alors même que j'annule cette option dès que j'ai le message de canal. J'ai contacté le service client qui m'a conseillé de changer de mot de passe. Je

Bonjour, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé, avec l'option multi écrans souscrite ( pour mes enfants) comment je peux associéer leur N° de tel à leur connexion. Pouvez vous m'indiquer svp la marche à suivre ? Cordialement

Bonjour j’aimerai me faire rembourser l’option Netflix prenium je n’ai pas fait exprès de le rajouter

bonjour, est-il possible de souscrire à une option pour avoir plus de multi ecran avec l'offre la Totale Rat+ ? ou sommes nous bloqué sur 1 ? merci

Ce n'est pas une question mais une dénonciation des pratiques illégales de canal+. J'ai reçu 2 mails m'informant de souscriptions à l'option Netflix et Ciné + pour un total d'environ 50 euros par mois. Après un appel au service client, on m'enlève les options en m'indiquant que Free les a souscrites

Il y a queques jours que certaines chaines ont disparu de la programmation Canal+par exemple: seasons météo chasse et autres , mais ils ne nous ont pas baissé le prix de l'abonnement pour autant ? y a t-il eu des personnes qui ont manifesté leur mécontentement ?

Bonjour J'ai reçu un SMS de "Canal +" m'indiquant m'offrir BeIn Sport jusque fin mai 2027 mais m'invitant aussi à suivre un lien pour activer cette option sur mon Espace Client or je n'ai reçu aucun mail et je ne vois pas d'offre sur mon Espace Canal. Il s'agit probablement d'une arnaque ou spam, ou

Bonjour le 09/08/2026 j'ai souscrit à l'option ciné + OCS à 12,99 € par mois. J'ai donc dû payé le prorata pour le mois d'août. je me suis désengagé moins d'une semaine après soit le 14 août. Malgré cela, Canal+ m'à prélevé pour le mois d'août et le mois de septembre complet Est ce bien normal ? Cor

Bonjour, Je rencontre toujours un dysfonctionnement majeur concernant mon compte Netflix, pourtant inclus dans mon abonnement Canal+. Depuis le mois de février, je n'ai plus aucun accès au service Cela fait maintenant plusieur fois que je contacte régulièrement le service client de canal et netflix,