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Sujets autour des options
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Accès à Netflix
J'ai souscris un abonnement à 40€ sur 2 ans incluant Netflix. Cet abonnement a été interrompu prématurément . Suite à appel, l'accès à Canal + a été rétabli par contre j'ai perdu l'accès à Netflix. Après plusieurs appels, j'ai reçu un mail de confirmation que mon problème était pris en compte. Une s
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement Rat+ "La totale" et option utilisateur supplémentaire
Bonjour, Je n'arrive pas à trouver une réponse définitive sur le fait que l'on puisse utiliser ou pas l'option "1 utilisateur supplémentaire" en s'étant abonné à l'offre Rat+ "La totale". Sur le site Canal+ pas de mention explicite, et sur ce forum les employés de Canal semblent répondre systématiqu
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réclamation
j'aimerais savoir si les 13e vont être remboursé car il a eu une erreurs merci de votre réponse cordialement
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J ài prix abonnement porno et quand j Ouvre je suis obligé de payer
J ai pris abonnement porno mais je suis obligé de payer les film en plus
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Résiliation option BeIn Sport
Bonjour, je souhaite résilier l’option BeIn Sport contractée via mon abonnement Canal + mais je ne trouve pas où le faire. Merci de m’indiquer la marche à suivre.
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golf+
malgré mon abonnement à Golf+ je n'ai pas accès et on me demande "obtenir" c'est à dire payer pour regarder une compétition.
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Compte Netflix associé
Bonjour. Suite à une souscription frauduleuse de l'option ciné séries avec Netflix, mon compte canal a été suspendu. Suite à sa remise en activité, j'ai finalement décidé de souscrire cette option. Elle est bien active et mon espace client indique bien que l'option Netflix est activée. Néanmoins, Ne
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3ème ajout Option sans accord + Double débit Netflix
Bonjour, 1. Depuis l'expiration de ma CB fin mai, je reçois chaque 1er jour du mois, un mail de Canal qui m'indique que j'ai modifié mon offre (alors que non, et je suis le seul à avoir accès). Par exemple ce matin : " Bonjour, Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous co
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Réponse approuvée par l'auteur
2 connexions NETFLIX simultannées
Bonjour, bien que j'ai un abonnement Premium, et qu'il est indiqué que j'ai 2 connexions simultanées dans mon abonnement possible avec NetFlix, dès que je me connecte simultanément sur un autre foyer, Netflix me demande si c'est mon nouveau foyer NetFlix, puis me demande de confirmer par tel et l'au
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Associé Apple Music à Appletv
Bonjour, j’ai souscrit à l'option Apple Music, aucun soucis sur mon Samsung S25 Ultra mais par contre je n’arrive pas à lié mon abonnement avec l’application sur Appletv Est-ce que déjà c’est possible ? J’ai un doute
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