
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Options
Sujets autour des options
526
Tous
Sujet
Abonement
Bonjour, je suis un abonné Free avec l’abonnement canal compris dans mon abonnement Freebox Ultra, je voudrais prendre la pack canal+ sport pour pouvoir bénéficier des chaînes de sports. Comme j’ai un abonnements que je paye déjà avec mon forfait fibre j’ai juste à souscrire l’abonnement sport, je p
Sujet
29
1
0
No longer have access to Paramount +
Hi, When I started my subscription with Apple TV+ and Paramount + as seen below, I had access to Paramount +, then it just disappeared after a while. I can still access Apple TV +.
Sujet
29
3
0
Ajout d’option non demandée
Bonjour à ma grande surprise je reçois un mail m’informant d’ajout d’option que j’aurais fait alors que je n’ai absolument rien demandé à canal je ne souhaite pas ajouter Netflix que je paie déjà sur ma box internet et je n’ai jamais au grand jamais demandé l’ajout de ciné série pour 30€ non mais ça
Sujet
1.3K
15
Match de foot dispo à l'unité
Bonjour, j'aurais une remarque ou plutôt une question : pourquoi pour les abonnés de plus de 20 ans, les matchs de foot important comme, celui du PSG à venir, n'est pas proposé en one-shot à un montant fixe (exemple 2.99€) plutôt que demander à s'abonner. Vous le faite pour les films, alors que sur
Sujet
54
1
0
DEMANDE REMBOURSEMENT
Bonjour, vos méthodes d'offres sont des escroqueries masquées, j'ai pris un abonnement sans engagement à 35euro ce qui est suffisamment élevé, dedans est compris Netflix (AVEC pub), mon choix était fait donc en prenant mon abonnement, lors de mon activation récente de mon compte Netflix avec abonnem
Sujet
35
1
0
Accès au match Arsenal - Atlético Madrid malgré abonnement Canal+ Foot
Bonjour, Je m’appelle Daniil, numéro d’abonné *******. J’ai récemment amélioré mon abonnement en ajoutant l’option Canal+ Foot. Je souhaiterais savoir si je pourrai regarder aujourd’hui le match Arsenal - Atlético Madrid, étant donné que la plateforme me propose toujours de souscrire (« obtenir ») p
Sujet
51
1
0
L'on ma fait souscrire à des options auxquels je n'ai jamais souscrite
Bonjour, Je viens de recevoir un mail comme quoi l'on me confirmé mon abonement à l'offre et netflix premium alors que je n'ai jamais demandé à souscrire à ses options!!!!!!!!!!!!!!! Si je suis facturé de cela c'est une honte. Merci infiniment pour votre aide. Il m'est d'ailleurs impossible d'y déso
Sujet
80
3
Chaînes gratuites pour 6 mois
Bonjour, j’ai reçu un mail fin avril qui m’informe que je bénéficie gratuitement des chaînes Ciné + et OCS. Je me rends compte que ces chaînes sont activées sur mon portable à partir de l’application Canal + mais qu’il m’est impossible de l’activer sur mon téléviseur. Pourriez-vous me donner la marc
Sujet
90
1
0
Solution acceptée
Chaines disparues
J'ai l'abonnement prénium et j'ai des chaines qui n'apparaissent plus et donc plus possible de faire des replay ! Y'a t'il un moyen de les récupérer ?
Sujet
139
1
0
