Abonnement - Options

Je désirerais voir absolument le reportage au "nom du devoir" sur les sapeurs-pompiers de Paris donc je m'inscris en prenant la formule à 15,99 et là je découvre que je peux voir plusieurs documentaires mais que celui-là n'est plus dedans, il nécessite un abonnement complémentaire, parce que avec ce

Bonjour, J'ai reçu un mail m'indiquant qu'un avantage fidélité m'attendait dons mon compte client. J'ai le choix entre l'activation de BEin sport ou d'OCS gratuitement pendant 8mois, si je fais mon choix avant le 31/01/2026. Or, sur mon compte client, aucune des deux offres n'est proposée. Comment f

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, sans aucune manipulation sur mon abonnement, je n’ai plus accès aux chaînes HBO Max (absente sur mon décodeur mais visibles mais non accessibles sur les app tel et TV). Je suis abonné à l option + de chaînes ciné séries qui comprend bien HBO Max. En regardant m

Bonsoir, Je n'ai plus accès à Canal+ SPORT alors que j'ai accès à cette chaine (avantage fidélité) depuis mars, sans problème jusqu'a aujourd'hui. La chaîne n'apparait plus sur la grille TV My Canal Que faire ?

Le 3 avril j'ai un conseiller CANAL pour revoir mon contrat, il me fait une offre convenable et je l accepte. Dans cette offre il me souligne avec beaucoup d'enthousiasme qu'il m'offre Bein Sport pour une durée déterminée de mémoire deux ans. Surprise je n ai pas cette option de mon abonnement, j' a

Bonjour je voudrais obtenir un bon de restitution par e mail

Bonjour, J'ai un problème de double facturation avec Netflix. Je paye déjà Netflix (avec l'option Netflix Prémium) via l'abonnement de Canal+ Ciné Séries Prémium. Sauf que Netflix me prélève aussi un abondement à 21,98€ tout les mois. Netflix dit à plusieurs reprise que c'est la faute de Canal+, car

Je suis en Guyane française depuis un mois et myCANAL ne reconnaît plus mes droits. Pouvez-vous réinitialiser mes droits d’accès

Je suis abonné Golf +,je suis obligé de réactiver mes droits à chaque fois que je veux voir la chaîne et elle n’apparaît pas toujours même après réactivation. Que faire ?

Bonjour, j’ai un petit problème, je viens de changer sur mon compte mon moyen de payement de mon abonnement canal+ ne parlant plus avec les personnes qui occupaient aussi cette abonnement, cependant, maintenant que je me mets sur netflix, je vois que le compte n’est pas rattaché à mon adresse mail n