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Sujets autour des options
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gerer mes plateformes à l'etranger
Bonjour, dans mon espace client onglet "mes abonnements", il existe une sous-catégorie intitulé gérer mes plateformes, normalement via cette catégorie je peux modifier mes préférence de lecture (soit via l'app canal, soit via l'app dédié) ayant déménagé au Canada pour une durée indéterminé ça ne me
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Droit inactif
Se connecter 10 minutes à cnews pour réactiver les droits ! Une plaisanterie ?
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Distribution prochaine saison de Ligue 1+ sur canal +
Bonjour, je me permets de vous demander, j’ai vu un de vos postes sur X anciennement Twitter de Canal+ groupe du président affirmant que la Ligue 1 pourrait intéresser le groupe canal pour la distribution de la chaîne Ligue 1 plus. Avez-vous des informations où il y a des négociations ? @Equipe CANA
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Options Canal + Série et Netflix premium
Je viens de recevoir des modifications d’abonnement, alors que je n’ai absolument rien effectué, que faire ??
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Avantage CINE+OCS ou beIN Sports non activable
Bonjour, Le 15 avril, j'ai reçu un SMS m'informant d'un avantage CINE+OCS ou beIN Sports inclus sans frais supplémentaire jusqu'au 31/12/2026. Cet avantage n'est pas visible sur mon espace client. Merci.
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Échéancier de paiement non mis à jour
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement hier 13 avril. Le conseiller au téléphone a omis de me dire qu'il me faisait une souscription avec options. Options que j'ai donc supprimé (Apple TV 2€ + Pass divertissement 10€) Aujourd'hui, quand je vois mon échéancier de paiement des prochains mois, je
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Rugby + et PRO D2
Bonjour, j'ai l'option RUGBY +, jusqu'à présent je pouvais regarder les match de PRO D2. Depuis quelques temps je ne vois plus le match du jeudi et aujourd'hui je ne vois pas les matchs du vendredi. Les conditions pour regarder la PRO D2 ont elle été modifiées? Y'a t'il un problème technique? Merci
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Deux fois de suite que Canal m'ajoute des options non demandés (Netflix et Canal Series)
voici email recu ce jour (j'avais recu le meme email en décembre et j'avais résilié) alors que je n'ai rien dmeandé!! Bonjour, Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande. Vous avez souscrit à : COMPLEMENT NETFLIX PREM
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