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Sujets autour des options
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Solution acceptée
Canal+ -26 ans et utilisateurs simultanés
J’ai souscrit il y a quelques mois à un abonnement canal + -26 ans et j’ai rajouté aujourd’hui une option +1 utilisateur simultané. Néanmoins cette option ne marche pas, je n’arrive pas à regarder sur 2 écrans en simultané.
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DAZN bonne idée pour CANAL !
Avec l'arrêt des chaines sur le bouquet CANAL et la disparition du championnat Espagnol sur la chaîne BEINSPORT. 2026 très mauvaise année pour CANAL et c'est pas fini. Au vu du catalogue de DAZN FRANCE il serait bon pour CANAL de pouvoir offrir même en option cette chaîne, voir le capitaine de l'équ
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Pb 2 utilisateurs simultanés
Problème d'abonnement pour 2 utilisateurs Bonjour, Mon Abonnement MyCanal m'autorise à avoir 2 utilisateurs simultanément. Hors, dès que mon mari et moi regardons chacun séparement Canal, nous reçevons un message d'erreur nous précisant avoir atteint le maximum d'utilisateurs. Nous ne sommes que 2 à
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Activation compte Netflix
Bonjour J'ai le meme souci que beaucoup j'avais un compte netflix avant de souscrire à CinéSéries j'ai essayé 4 ou 5 fois d'activer le compte netflix, il reste "inactivé" comme ci dessous j'ai bien évidemment suivi la FAQ, cliqué sur "activer" , je m'identifie sur Neflix, cela me fait basculer sur l
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Options
Bonjour, j’ai voulu souscrire à l’option HBO mais ma demande n’a pas été prise en compte. La conseillère m’explique que mon contrat étant de 2013 et pas de 2021 ou 2025, je ne peux pas avoir HBO avant la date de renouvellement. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir modifier mon abonnement quand j
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Enfant étudiant et vivant en dehors du domicile
Bonjour, Ma fille va faire ses études supérieures dans un autre département. Peut-on lui donner nos identifiants pour qu'elle puisse regarder l'ensemble des programmes liés à notre abonnement ? Merci
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2e décodeur SFR
Bonjour, je cherche à faire fonctionner canal + sur mon 2e décodeur SFR. Comment dois-je m’y prendre ? Cordialement, Patricia.
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Solution officielle
erreur activation netflix
Bonjour, depuis 2/3 jours lorsque je me connecte sur netflix ca me demande d’ajouter un moyen de paiement, je ne peux rien regarder, cependant sur mon espace client canal + c’est bien indiqué que netflix est activé et quand je refais la démarche ca ne fonctionne toujours pas Avez-vous déjà eu le cas
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souscription disney +
je viens de souscrire à disney + mais comment puis je l'installer sur mon compte my canal et pouvoir le regarder à la télévision.
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Problème de connexion Netflix
Bonjour, Depuis le 1 er juillet je n ai plus accès a Nteflix, je paye pourtant bien l option, debut juillet un technicien ma dit qu'il y avait des soucis avec Netflix mais depuis toujours rien.
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