
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
1.6K
Tous
Sujet
Image qui saute sur l'application canal plus 21.2.3 avec TV LG
Bonjour, Depuis une dizaine de jours, je rencontre un problème récurrent lors de l’utilisation de l’application CANAL+ directement sur mon téléviseur LG OLED55CX6LA. L’image se coupe brièvement et l’écran devient noir pendant environ une seconde, avant que la vidéo reprenne normalement. Le problème
Sujet
64
5
0
Probleme connection a mon compte via application Canal+ sur smart TV TCL
Quand je lance l'application Canal+ sur ma smart TV TCL, je tombe sur le menu principal. Quand je consulte les informations de mon compte, l'adresse email ne correspond pas du tout à la mienne ni a quelqu'un que je connais, on dirait une adresse plus ou moins générée automatiquement par canal. Quand
Sujet
29
1
0
Dégradation qualité de Canal + sur TV LG
Bonjour, Nous sommes mécontents de l'application Canal+ qui ne fonctionne plus correctement depuis plusieurs semaines sur ma TV LG OLED65BSLC : * Démarrage très lent * Basse résolution (voire trouble et illisible) pendant plusieurs minutes * Images figées pendant quelques secondes * Changement de ch
Sujet
105
5
OPES 404
Sur certaines chaînes notamment canal, j’ai le cercle rouge puis un échec. lecture indisponible, veuillez verifier votre connexion internet OPES 404 hors le flux fonctionne bien sur d’autres chaines Depuis 2 jours déjà sur samsung smart tv. j’ai réinstaller l’app mais toujours le même problème pour
Sujet
17
1
0
TV LG : Sous titres C+
Bonjour J'ai un tv LG avec l'application C+, toutes les majs sont faites régulièrement. Depuis toujours, les sous titres dans l'application C+ sont de mauvaises qualités, soit ils ne s'affichent pas (certaines phrases sont zappés), soit ils s'affichent trop vite, soit trop lentement, parfois il y a
Sujet
18
1
0
Canal+ via Apple TV depuis l'étranger : problème de droits
Bonjour la Communauté, Je suis abonné et je ne parviens plus a regarder Canal+ sur Apple TV depuis l'étranger, avec ou sans VPN. J'ai tout essayé, cela ne fonctionne plus. Merci pour votre secours ! J
Sujet
16
2
0
Impossible d’avoir deux SFR Connect tv
Bonjour, je viens ce jour d’être surpris de la réponse des conseillers canal, impossible d’enregistrer deux SFR tv Connect pour avoir les droits tv alors que d’avoir une SFR tv 8 et une SFR tv Connect et cela ne pose aucun problème ! C’est totalement absurde car le nombre d’écran est le même ! La se
Sujet
18
2
0
Problème connection et enregistrement
J'ai 2 téléviseurs; une Smart TV avec laquelle j'ai des coupures de connections par moment, si je me connecte par Orange ça fonctionne bien , que faire? J'ai un deuxième téléviseur qui lui est équipé d'une box CANAL. Tout fonctionne bien sauf que je ne peux plus enregistrer car on me demande de mett
Sujet
21
1
0
Pub pendant un film
Bonjour pourquoi en regardant un film sur canal+ et un autres sur RMC story il a une dizaine de pub qui dure 2/3 seconde ?
Sujet
47
1
0
Code erreur et plantage en FHD/4k
> Objet : Code erreur UPES_198 sur le Direct - TV Philips OLED 806 (Android TV 11) > Bonjour l'équipe technique CANAL+, > Je rencontre un problème bloquant d'initialisation du lecteur vidéo lors de la lecture des flux en Direct sur l'application myCANAL (aucun problème en Replay). > Erreur rencontré
Sujet
45
1
0
