Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, NDLR: J'ouvre un nouveau post n'ayant pas eu de réponses claires en rebond à un problème similaire déclaré par un autre utilisateur à la mi août et aujourd'hui considéré comme clôturé par l'équipe Canal. Je dispose depuis peu d'une TV LG C6 77, j'ai l'application Canal+ installée dans sa de

Bonjour je n’arrive pas à me connecter a canal sur ma tv L’application est en mode boutique mais j’ai déjà un abonnement

Bonjour, J'utilise l'application Canal+ sur ma Bbox 4K (Bouygues), installée sur une TV Grundig (Full HD). Depuis quelques semaines, dès que je lance cette application, l'écran devient noir par intermittence : l'image disparaît puis revient, de façon répétée. Le problème ne vient ni de ma télévision

À chaque ouverture de l’application MyCanal sur ma TV, une bande‑annonce se lance automatiquement avec le volume au maximum, même si j’avais baissé le son la fois précédente. Résultat : ça hurle dans le home cinéma à chaque démarrage, c’est vraiment insupportable. Pouvez‑vous désactiver cette lectur

Bonjour, J'ai un écran LG65 G6 de 2026 depuis quelques semaines et à chaque fois que j'essaye de lancer un contenu HDR ou Dolby vision de l'appli Canal+, celle -ci me dit que mon écran ne semble pas compatible. Pas de souci avec les autres applications ni avec les périphériques externes avec lessque

Je n arrive pas a me connecter sur le décodeur orange je viens de le changer.

Bonjour à tous et à l'équipe de développement,Je me permets d'ouvrir ce sujet car je constate que nous sommes très nombreux à subir le jingle sonore strident lors du lancement de l'application myCANAL sur Smart TV.Bien que je comprenne la logique de "signature de marque", ce choix éditorial s'avère

J'ai une Freebox pop, même après redémarrage électrique des box TV et Internet, l'appli Canal Plus continue a afficher "Une erreur est survenue". Que faire ? ?

Bonjour, Beaucoup de soucis depuis quelques temps: - bandeau intempestif qui s'affiche Chargement en cours, veuillez patienter puis retour à l'accueil SFR Plusieurs échanges positifs via le forum mais ensuite appel à l'assistance technique qui indique ne pas avoir de problème et qu'il fait voir avec

Bonjour, Depuis aujourd'hui Mardi 06 Octobre je n'ai plus aucun accés aux contenus 4K HDR avec mon TV LG avec l'application Canal plus via Web OS alors que tout fonctionnait trés bien jusqu'à présent. J'ai un message qui m'indique que mon équipement n'est pas compatible sur la chaine UHD HDR.... Si