Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Multi Live dégradé et erreur UPES_160 (6006) sur TCL 65C745 sous Android TV 14

Bonjour, Je rencontre depuis peu un problème persistant avec le Multi Live de l’application CANAL+ sur mon téléviseur TCL 65C745 EW. Configuration technique Téléviseur : TCL 65C745 EW. Système : Android TV 14, API 34. Application CANAL+ : 5.71.3-40366096 (450261014). DRM : Widevine L1, version 28534

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décoder le contenu

Bonjour, Lors de la connection au site pour visualiser un contenu, le message d'erreur apparait : OPES 438 puis

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PANNE

Pourquoi je ne reçois plus la chaine Cnews sur mon ordinateur?

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Application canalplus écran noir

Bonjour Application canalplus sur Android tv Sony L'application s'ouvre, sélection du profil, la page d'accueil s'affiche et ensuite écran noir de l'appli avec une barre rouge qui défile pendant 1 seconde en haut de l'écran. Ma TV est à jour, application désinstallé puis réinstallé. J'ai même refait

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Réponse certifiée par CANAL+

Bug The power

Bonsoir, J’ai un souci avec le dernier épisode de The power. Un message d’erreur s’affiche : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n’est pas activé avec AirPlay. Cependant je n’ai aucun souci avec les autres épisode

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Achat VOD impossible sur smart TV Samsung

Impossible d'acheter en VOD sur un smart TV Samsung (avec appli Canal+ intégrée donc). J'attends encore une réponse technique de la part du service client de C+, mais j'ai trouvé une réponse sur Google IA : "Il est impossible d'acheter ou de louer un film (VOD) directement depuis l'application Canal

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Problème de navigation majeur avec la touche "Retour" sur Google TV (TCL C89K)

Bonjour, Je remonte un problème d'ergonomie très frustrant sur l'application myCANAL intégrée à mon téléviseur TCL C89K (Google TV). La touche "Retour" de la télécommande ne respecte plus du tout l'historique de navigation : 1. Sur la TV en direct : Un appui sur "Retour" ferme le lecteur et me renvo

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Appli canal + via tv connectée.

L'application ne charge plus les contenus comme les replays ou autres. Les programmes ne s'affichent plus quand je vais sur canal + grand écran ou autres chaines. Serait-il possible de faire le nécessaire s'il vous plaît ? Bien à vous

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Dysfonctionnement appli canal sur tv

Bonjour je rencontre un dysfonctionnement sur l’appli canal avec ma tv LG. Message : nous rencontrons un problème nos équipes sont mobilisées ! Suis je le seul ? merci

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Code erreur Upes 160 6006 ERROR_CODE_DRM_SYSTEME_ERROR

Bonjour, je rencontre un problème depuis peut sur ma tv tcl. Sur l’appli canal, quand je veux utiliser la mosaïque, avec 2 ou 3 chaines le message d’erreur arrive sur une ou 2 chaines en même temps. J’ai essayé le debug, forcez le Widevine L3. Et rien ne fonctionne. Merci de votre aide.

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