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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème Chromecast

Bonjour, depuis quelques jours il est quasi-impossible pour moi de caster du contenu depuis l'appli CANAL+ depuis les différents appareils de la maison. Nous avons deux Chromecast à la maison et nous avons réinitialisé les deux Chromecast, redémarré les télés, redémarrer la box Internet. Le cast fon

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

La coupe du monde approche a grands pas

Erreur OPES 409 erreur interne détectée Depuis plusieurs jours, j'ai un message Erreur OPES 409 erreur interne détectée sur les chaînes Canal+ sur PC ! je n'ai pu regarder le match de l'EDF lundi Je vous remercie de bien vouloir résoudre le problème Cordialement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Équipement ne semble pas compatible HDR

Bonjour, je rencontre un problème sur les chaînes HDR en direct de l’application Canal+ : le message « votre équipement ne semble pas compatible avec HDR » s’affiche sur l’écran. Ce problème existe depuis que j’ai le Fire stick. Exemple de chaînes : Canal+ UHD HDR , France 2 UHD, M6 4K HDR etc. Aucu

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Ma playlist a disparu dans l'onglet "Mes vidéos"

Bonjour, Depuis 2 jours ma playlist n'apparait plus dans l'onglet "Mes vidéos" de mon appli Canal+ sur ma TV Samsung (TV QLED 49Q60R). J'ai vérifié sur mon iPhone et mon Macbook, elles sont bien là. J'ai aussi réinstallé l'appli, rien n'a changé. Enfin je me suis déconnecté puis reconnecté mais là a

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Réponse certifiée par CANAL+

Connexion impossible depuis ordinateur

Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter depuis mon ordinateur. Après la mire de connexion, j'ai le message suivant : ERROR - Service unavailable - we encountered a technical issue and this service is unavailable. Please try again. J'ai tenté plusieurs fois la connexion, et le problème

Sujet

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IMAGE

PROBLEME IMAGE QUI SE BLOQUE AVEC MESSAGE ERREUR EECOLD 5687 ET MAINTENANT PLUS D IMAGE SAUF LE BANDEAU

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TEC-504-7

bonjour, je reçois l’Erreur TEC-504-7 en essayant de regarder la série le bureau des légendes saison 5 epiqode 7.

Sujet

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ERREUR TEC-504-7

ERREUR TEC-504-7 rendant impossible le visionnage d'une vidéo (Apple TV 4K 2ème génération). Problème apparu subitement. Jamais eu de problème depuis 8 ans. AU SECOURS !

Sujet

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Problème d’accès sur myCANAL concernant tous les films et séries ?

Bonsoir à tous , problème d’accès au films , séries etc à la demande écran noir sur myCANAL le direct fonctionne via iOS version myCANAL 6.2.0 appareil concerné iPad Air et iPhone Encore un bug ??? bonne soirée cdlt

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Série Occupied

Impossible de voir la suite... Saison 1 Episode 3

Sujet

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