
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème Chromecast
Bonjour, depuis quelques jours il est quasi-impossible pour moi de caster du contenu depuis l'appli CANAL+ depuis les différents appareils de la maison. Nous avons deux Chromecast à la maison et nous avons réinitialisé les deux Chromecast, redémarré les télés, redémarrer la box Internet. Le cast fon
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
1.4K
2
Réponse approuvée par l'auteur
La coupe du monde approche a grands pas
Erreur OPES 409 erreur interne détectée Depuis plusieurs jours, j'ai un message Erreur OPES 409 erreur interne détectée sur les chaînes Canal+ sur PC ! je n'ai pu regarder le match de l'EDF lundi Je vous remercie de bien vouloir résoudre le problème Cordialement
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
107
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
Équipement ne semble pas compatible HDR
Bonjour, je rencontre un problème sur les chaînes HDR en direct de l’application Canal+ : le message « votre équipement ne semble pas compatible avec HDR » s’affiche sur l’écran. Ce problème existe depuis que j’ai le Fire stick. Exemple de chaînes : Canal+ UHD HDR , France 2 UHD, M6 4K HDR etc. Aucu
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
240
11
Réponse certifiée par CANAL+
Ma playlist a disparu dans l'onglet "Mes vidéos"
Bonjour, Depuis 2 jours ma playlist n'apparait plus dans l'onglet "Mes vidéos" de mon appli Canal+ sur ma TV Samsung (TV QLED 49Q60R). J'ai vérifié sur mon iPhone et mon Macbook, elles sont bien là. J'ai aussi réinstallé l'appli, rien n'a changé. Enfin je me suis déconnecté puis reconnecté mais là a
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
207
18
Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Connexion impossible depuis ordinateur
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter depuis mon ordinateur. Après la mire de connexion, j'ai le message suivant : ERROR - Service unavailable - we encountered a technical issue and this service is unavailable. Please try again. J'ai tenté plusieurs fois la connexion, et le problème
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
375
7
Aider la Communauté
IMAGE
PROBLEME IMAGE QUI SE BLOQUE AVEC MESSAGE ERREUR EECOLD 5687 ET MAINTENANT PLUS D IMAGE SAUF LE BANDEAU
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
30
1
0
TEC-504-7
bonjour, je reçois l’Erreur TEC-504-7 en essayant de regarder la série le bureau des légendes saison 5 epiqode 7.
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
18
1
0
ERREUR TEC-504-7
ERREUR TEC-504-7 rendant impossible le visionnage d'une vidéo (Apple TV 4K 2ème génération). Problème apparu subitement. Jamais eu de problème depuis 8 ans. AU SECOURS !
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
27
1
0
Problème d’accès sur myCANAL concernant tous les films et séries ?
Bonsoir à tous , problème d’accès au films , séries etc à la demande écran noir sur myCANAL le direct fonctionne via iOS version myCANAL 6.2.0 appareil concerné iPad Air et iPhone Encore un bug ??? bonne soirée cdlt
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
66
2
0
Série Occupied
Impossible de voir la suite... Saison 1 Episode 3
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
31
2
