
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Problème coupure du direct
Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
578
22
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Application c+
Depuis plusieurs semaine je n'accède plus à aucune chaine sur l'application c+. J'ai un message d'erreur : "ops 230 mise à jour technique ...... et je vois que je ne suis pas le seul
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
132
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Problème chromecast
Bonjour, depuis environ 2 semaines il devient impossible de regarder quoi que ce soit sur canal plus via le chromecast. Nous avons essayé avec l’ensemble de nos appareils mobiles, certains qui disposent de la mise à jour, d’autres non, mais le problème reste le même : la vidéo se lance et s’arrête t
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
149
9
Réponse approuvée par l'auteur
Problème Qualités Images Sur mycanal Box thomson streaming box 4k 245
Bonsoir, je possède 2 box thomson streaming box 245 et la 240.... Sur la 240 pour mycanal RAS. Tandis que sur la Box thomson streaming box 4k 245, l'image est PIXELISER...Peu importe la chaine.... !! Résolution de la box = Auto Audio tunneling = Actif Widevine mycanal = L1-39307 HDCP-2.3 Pouvez vous
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
99
14
Réponse approuvée par l'auteur
problème pour passage à l'épisode suivant dans les séries
Dans les séries quand un épisode se termine il n'est pas enregistré comme vu, c'est l'épisode suivant qui est marqué lu et cela décale d'un épisode entier bien qu'il n'a pas été vu
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
101
7
0
Aider la Communauté
opes 421
erreur opes 421 sur ordinateur je ne suis pas ingenieur informaticien et je paye pour my canal alors reglez le probleme
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
105
1
0
Impossible de se connecter avec free tv by canal
Il est impossible de se connecter à tv by canal avec les identifiant free sur tout support Apple TV, iPad, iPhone ou mac et web access. Le message d’erreur ci-joint apparait
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
48
10
0
Réponse approuvée par l'auteur
erreur interne OPES 421
Depuis quelques jours, impossible d'accéder à du contenu, en direct comme en replay, sur mon PC. Errreur interne OPES 421 à chaque fois affichée. Par contre, aucun probléme sur mon smartphone
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
95
3
Problème de lecture des films
Bonjour, J'ai un problème de lecture des films à la demande. J'ai un message d'erreur qui apparait. Serait-il possible de solutionner cela ? merci.
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
40
1
0
Enregistrement
Abonné Canalsat 100% sport depuis très longtemps, j'ai l'habitude d'enregistrer les émissions sur Eurosport 1 et 2. Depuis hier, impossible, message: "Nous n'avons pas d'accord avec cette chaîne pour qu'elle soit enregistrable" Même problème avec TF1 et A2. Impossible de trouver sur l'assistance Can
Sujet
•
Application CANAL+ - Airplay
37
1
0
