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Solution officielle
Playlist vide
Bonjour sur ma tv lg OLED55CX6LA depuis hier au soir dans la section « playlist », je n’ai plus rien. alors que sur l’application pour iPhone et iPad, j’ai plein de films en attente. ce matin, sur ma tv j’ai réinstallé l’application et après mettre reconnecté à mon compte canal, ma playlist est touj
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution acceptée
Interruption de service
Depuis quelques semaines je ne suis plus en mesure de regarder Canal+ sur ma tablette ou mon ordinateur alors que précédemment, ça fonctionnait très bien. pouvez-vous m’aider, svp. merci.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Solution acceptée
Canal+ PC
Bonjour, comme d'autre, impossible de regarder un programme sur pc, ça fait clignoter les écrans et l'image se fige, vu le prix !!!
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Solution officielle
Erreur pour supprimer un profil
Depuis 48h impossible de supprimer un profil (secondaire), un message d’erreur apparaît. J’ai essayé sur tablette et PC. J’ai essayé de déconnecter, de désinstaller l’appli. Rien. J’ai tenté depuis plusieurs profils. Le service technique a juste dit « attendez 48h ». Toujours rien. Pouvez-vous m’aid
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution acceptée
Contenu HDR mycanal TCL C89L
Bonjour, Sur l'application Canal+ sous Android TV de ma nouvelle TCL 65C89L, je ne dispose pas des contenus HDR et Dolby Vision et la qualité de l'image est globalement de très mauvaise qualité. Je suis en ethernet et je possède un Shield qui est raccordé de la m^me façon ou je visionne les films en
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Erreur replay sur app canal + sur Apple TV
Bonjour, On ne peut avoir accès au replay sur l’app canal + sur Apple TV. Message d’erreur ou écran noir. Il y a quelques jours, il y avait déjà un problème de connexion de l’app…
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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OPES 418
JE N ARRIVE PLUS A VISUALISER DES FILMS MESSAGE ERREUR OPES 418
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Code d'erreur opes 230 et écran noir
Bonjour, Depuis que j'ai mis à jour canal plus sur ma tv lg, je n'arrive pas à avoir canal sur ma tv, mon téléphone, ou mon ordinateur. De plus, l'application ne fonctionne pas plus sur ma PS5, pourtant connecté avec un autre compte. Que faire ? Cordialement
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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plus de droit ou pb ?
Je ne peux pas regarder de films aussi bien sur le site internet Canal et via l'application mycanal sur ma freebox android. Sur le site internet quand je lance un film (ex. Edington ou Arme Fatale) j'ai une erreur 504 (error_bad_response). Sur l'Android TV j'ai une erreur UPES_102_1 indiquant que le
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Solution officielle
Erreur 504
Bonjour, je n’arrive pas à visionner film ou série. J’ai un msg d’erreur qui s’affiche 504-7 que faire s’il vous plait ?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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