
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
CANAL+ ne se relance plus sur Google TV – Sony XR-65A80L
Bonjour à tous, Depuis deux jours, je rencontre des problèmes avec l’application CANAL+ sur ma TV Sony XR-65A80L sous Google TV. L’application se lance normalement, mais reste ensuite bloquée sur l’écran de chargement, avec le rond qui tourne indéfiniment. Je suis obligé d’aller dans les paramètres
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
215
17
Réponse certifiée par CANAL+
L'apps Canal+ IpadOS ne fonctionne plus
Bonjour Je dispose d'un Ipad Pro (2e génération) dont la version iPadOS est la 17.7.11 (21H461); L'application Canal+ ne fonctionne plus. Au lancement de l'application sur l'iPad, l'affichage des profils apparait correctement, mais en sélectionnant un profil je me retrouve avec un écran noir, ou par
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
372
13
0
Réponse certifiée par CANAL+
problème application bloquée en 6.2.0 et ipad pro 2eme generation IOS 17.7.11
Bonjour, Depuis la mise à jour 6.2.0 je ne parviens plus à utiliser l'application. Blocage et écran noir au lancement. J'ai désinstallé, installé l'application, relancé IOS. L'application avec mes identifiants fonctionne bien sur un autre IPAD plus récent et sur Android. Problème similaire à celui-c
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
169
15
Réponse certifiée par CANAL+
Impossible d'avoir CNews en direct sur PC
Impossible d'avoir CNews en direct sur PC. J'ai un écran noir avec un rond roue qui tourne indéfiniment. J'ai toutes les chaînes suf CNews !
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
646
39
Réponse certifiée par CANAL+
Erreur 504
Bonjour, je n’arrive pas à visionner film ou série. J’ai un msg d’erreur qui s’affiche 504-7 que faire s’il vous plait ?
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
167
9
Aider la Communauté
Probleme connection a mon compte via application Canal+ sur smart TV TCL
Quand je lance l'application Canal+ sur ma smart TV TCL, je tombe sur le menu principal. Quand je consulte les informations de mon compte, l'adresse email ne correspond pas du tout à la mienne ni a quelqu'un que je connais, on dirait une adresse plus ou moins générée automatiquement par canal. Quand
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
29
1
0
erreur OIPES 421
Depuis hier impossible d'accèder aux chaines et au replay. Erreur OPES 421 . pc windows et google chrome
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
31
1
0
pb my canal sur tv lg
bonjour j ai l application mycanal qui n est plus net (comme un manque de debit) sur les programmes en direct sur une tv LG , les replays fonctionnent que dois je faire ? merci cdlt
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
64
11
0
erreur opes 421
depuis 15 jours je ne peux plus lire les programmes sur mon PC un message d'erreur s'affiche OPES 421. Pas de problème avec internet , Netflix France TV....je peux lire mycanal sur mon mobile. Que faire?
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
25
1
0
visionnage TV sur box
Bonjour Box bouygues en fibre, depuis quelques temps la vidéo en replay lag régulièrement et ce soir impossible de finir un épisode. relancé 3 fois, à 13min34, retour au menu canal. quelles pistes pour solutionner le problème ? box et décodeurs redémarrés à plusieurs reprises merci pour vos retours
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
21
1
