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Réponse approuvée par l'auteur

Playlist programme j’aime

Bonjour, J’ai canal plus sur ma ps5 et depuis hier je veux accéder à ma playlist des programmes j’aime et ça me mets un écran noir. comment puis-je régler ce problème ?

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Réponse approuvée par l'auteur

Accès à l'appli Canal+ depuis Orange TV

Bonjour, Je suis chez Orange et via leur box TV j'accède sans souci aux quelques chaines Canal qui se trouvent en 40, 41, etc... Mais lorsque je clique sur l'application Canal+ dans l'univers Orange, je me retrouve avec l'écran pour les non abonnés et aucun moyen de rentrer des identifiants, juste l

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Réponse certifiée par CANAL+

Difficulté de chargement de canal plus au quotidien

Bonjour Lorsque je sélectionne l' application Canal plus sur mon téléviseur, j' ai très fréquemment des difficultés. Soit cela mouline et je dois me reconnecter. Soit un message me demande de retourner à l' écran d' accueil Soit le système indique une erreur Je dois réinstaller l' appli pour finalem

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Réponse approuvée par l'auteur

REPKAY sur my canal

bonjour les replays s affichent et declanche toutes les minutes une nouvelle pub et ne lance jamis la serie ...si ce n est la derniere la plusrecente en ligne !!!! sur tv ou tableette c est pareil par contre pas de pb sur decodeur sat !!! merci de votre aide

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Réponse approuvée par l'auteur

TV en direct, image fixe mais le son marche

Bonjour, depuis quelques semaines, sur mon appli myCanal sur PC, alors que je veux regarder des programmes en direct, le live se lance mais je ne dispose que du son avec une image fixe. Je tiens à préciser que j'ai une bonne connexion internet (+1G/sec) et un PC avec un i5-13600K et une NVIDIA GeFor

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THOMSON GO PLUS PRO

Bonjour, Je vous contacte pour un problème de connexion à l’application CANAL+ sur ma télévision mobile Thomson, achetée cette année. L’application a été installée depuis le Play Store de la TV. Lorsque je sélectionne « Se connecter », une page internet s’ouvre et me demande mon adresse mail et mon

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Application canal+ Apple tv

Bonjour depuis une semaine mes favoris on disparu et en plus de ça j ai les chaîne aux quelles je suis pas abonnés qui apparaissent et qui me parasite mon affichage il y a t il un moyen d afficher uniquement les chaînes dont je suis abonné car cela n est pas pratique ?

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qualité sous titrage VO

bonjour, nous constatons une forte dégradation des sous-titrages en français sur différents films et séries. Énormément d'incohérences, de fautes, et de mots erronés qui rendent la lecture VO impossible. On dirait une traduction instantanée avec une mauvaise IA. En espérant une amélioration rapide c

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Apple TV fige si je la regarde au travers de l'application canal+ en soirée.

Apple TV fige si je la regarde au travers de l'application canal+ en soirée. Debit fibre (1 Gigabit/s et ping

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Image qui saute sur l'application canal plus 21.2.3 avec TV LG

Bonjour, Depuis une dizaine de jours, je rencontre un problème récurrent lors de l’utilisation de l’application CANAL+ directement sur mon téléviseur LG OLED55CX6LA. L’image se coupe brièvement et l’écran devient noir pendant environ une seconde, avant que la vidéo reprenne normalement. Le problème

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