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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Disparition du bloc Chaines dans onglet Chaines et Apps
Bonjour, Sur TV samsung de + de 4 ans : tout le bloc "chaines" (non canal) a disparu (france.tv, arte, beIN...), alors que via Orange TV, sur tél & ordinateur, c'est OK. La recherche permet de trouver la chaine en revanche. Les manip suivantes ont été effectuées, sans succès : maj tv, relance box &
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Bug appli Canal+ sur télé Samsung
Bonjour, Depuis quelques jours lorsque je vais sur une page comme disons TLC sur HBO Max ou encore "Les series de Canal+" sur l'application pour Smart TV Samsung l'écran reste noir. Je peux lire les titres s'ils sont présent sur la page d'accueil etc... Mais je ne peux pas regarder les listes par se
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème MyCanal TV Samsung
Bonjour, Après l’impossibilité de regarder des contenus en 4K ou HDR durant deux jours la semaine dernière, l’application MyCanal via la Smart TV Samsung a bien des problèmes depuis une semaine: * Uniquement accès aux chaînes Canal + dans l’onglet « chaînes et apps ». Perte totale des autres chaînes
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Plus de replay sur SMART TV Samsung
Depuis 5 jours, seul le replay des chaines canal est disponible via l'onglet "Chaines et APPS". plus de replay pour TF1, M6,etc...
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Signalement de bug son et live
Depuis ce lundi, j'ai une série de bugs liés à Canal plus uniquement sur mon ordinateur, que ce soit par l'accès navigateur (et testé avec chrome et firefox) ou par l'application bureau. - il n'y a pas de son - les contenus live, même regardés en différé, restent en chargement ou avancent au rythme
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Application mobile my canal
Bonjour, Sur l appli mobile my canal, Je n'ai plus que quelques chaînes de dispos. La semaine dernière, j'ai eu le même soucis sur my canal de la box Bouygues en plus des coupures intempestives avec le message "HDR" . J'ai desinstallé et remis l appli sur le téléphone, redémarré mais rien n'y fait.
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Application CANAL+ - Android
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Apple TV - Latence ouverture de chaine en direct
Bonjour, Je suis utilisateur de l’application Canal + (version 6.2.0) sur Apple TV, mon Apple TV est l’Apple TV 4K (2eme génération, modèle A2169) sur tvOS 26.6. J’utilise une paire de HomePod pour la sortie audio. Depuis plusieurs jours lorsque je choisi une chaîne dans la partie « TV en direct »,
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Application CANAL+ - IOS
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IMPOSSIBILITE DE CONNEXION VIA FREEBOX
Bonjour, j'ai réactivé mes droits depuis dimanche. Impossible de me connecter via la FREEBOX ! j'ai essayé d'avoir vos services par deux fois (20 mn d'attente, j'espère que ce n'est pas payant !) rien ! J'ai demandé à être rappelée rien !!!! Je fais comment ? Je vais résilier... ce sera plus simple
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Application CANAL+ - TV connectees
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Pb abonné canal avec Freebox
Bonjour, Depuis cette nuit, je n' ai plus accès aux chaînes de canal+ avec ma Freebox Tv ni accès à l'application canal+ de la Freebox tv. Merci de votre aide
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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SharePlay
Bonjour il semblerait que SharePlay ne fonctionne plus dans la dernière version sur Mac une possible de remédier au probleme. V6.2 des deux cote. Merci
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Application CANAL+ - PC/MAC
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