Application CANAL+

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, l'appli n'arrive plus à télécharger de contenus ce qui empêche toute utilisation en mobilité, alors qu'il s'agit d'un des points forts de la plateforme. Ce que j'ai déjà entrepris : * Réactivation des droits * Désintallation et réinstallation de l'appli * Effaceme

Bonjour, Je rencontre un problème avec l’application myCANAL. Je viens de passer à la formule TV+ et, depuis ce changement, je peux regarder les chaînes en direct, par exemple France 3, sans aucun problème. En revanche, dès que j’essaie de lancer un programme en replay, un message s’affiche indiquan

Bonjour, Cela fonctionnait depuis des années mais je n'arrive plus à lancer l'application Canal sur la Chromecast avec Google TV relié en Wifi à la box Red 7. J'ai le cercle en rouge qui tourne en boucle. Netflix/Youtube fonctionne parfaitement depuis la chromecast Cela fonctionne que si je passe en

Objet : Écran vert uniquement sur L'Équipe TV via Chrome (Windows 11) Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement reproductible concernant la lecture de L'Équipe TV sur le site CANAL+. Configuration Windows 11 Google Chrome 150.0.7871.47 (64 bits) Carte graphique AMD Radeon Accélération graph

Bonjour, pas de possibilité de regarder l'équipe TV sur l'appli https://www.canalplus.com/live/?channel=45&; le son passe bien mais un écran vert apparait légèrement pixélisé. Aucun autre soucis pour les chaines de l'appli...?

sur l'écran un rond rouge sur fond noir n'arrête pas de tourner

Bonjour, Depuis la mise à jour 6.2.0 je ne parviens plus à utiliser l'application. Blocage et écran noir au lancement. J'ai désinstallé, installé l'application, relancé IOS. L'application avec mes identifiants fonctionne bien sur un autre IPAD plus récent et sur Android. Problème similaire à celui-c

quand j'ouvre mon app C+, je suis sur une version "non abonné" et il n'y a aucun bouton "se connecter" visible. J'ai essayé : - éteindre la TV - réinstaller l'app - mise à jour des logiciels TV rien n'a fonctionné

Depuis hier alors que je n'ai modifié auncuns paramètres , je n'ai plus acces aux contenus en streaming.Dès que veux lancer un contenu j'ai un ecran noir

Bonjour, J’ai un problème avec l’application CANAL+ sur ma TV LG 32LQ631C0ZA, sous webOS 22, logiciel 04.60.90 à jour. L’application affiche systématiquement l’erreur -27. J’ai déjà : désinstallé puis réinstallé l’application CANAL+ ; vérifié les mises à jour de la TV ; testé les réglages réseau/IPv