Application CANAL+

Bonjour, j’ai le même problème depuis au moins 1 semaine : j’ai une smart tv Toshiba android et l’appli se ne lance même pas ça me met direct : « une erreur est survenue » et sans code erreur. Sur mon iPhone ça marche impeccable en réseau mobile mais en wifi c’est mort le catalogue a la demande ne f

Bonjour l'équipe myCanal, ​En tant qu'abonné et grand amateur de sport, je regarde très souvent les compétitions en différé via l'application mobile et tablette. ​Cependant, la navigation actuelle rend presque impossible de ne pas se faire "spoiler". Dès l'ouverture de la fiche d'un match, ou lors d

Bonjour, Abonné TV+, je me suis identifier hier sur ma TV Android Sony. Jusque là tout marche. Depuis aujourd'hui, quand j'arrive sur la page de sélection de mon profil canal et que je sélectionne mon profil, l'application n'arrive pas à me connecter et le rond rouge tourne dans le vide. J'ai tout e

Bonjour, j'ai 2 soucis qui sont très embêtant, le premier qui est que quand je lance la série "lanterne" sur mon application Canal+ et que je veut la Chromecast sur ma TV cela dur au maximum 3 minutes et coupe la retransmission. Peut importe le nombre de tentative cela coupe. Le second problème qui

Bonjour. J'ai posté un message le 30 août, et je n'ai toujours pas eu de réponse d'un utilisateur de l'équipe Canal. Cela fait maintenant 1 an que je ne vais plus sur votre interface car votre appli en l'état est inutilisable, d'une extrême lenteur et bugs interminables. Quelle est la solution ? Et

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que l'application CANAL+ s'est déconnecté au démarrage de l'application. Ensuite pour me reconnecter via les identifiants free TV By CANAL j'ai parfois un écran avec le message "une erreur est survenue". En réessayant plusieurs fois parfois cela me dit que le user/

J’ai une smart tv lg, depuis 1 ans et demi, au debut l’application n’était pas disponible sur cette tv je ne sais pas pourquoi, alors que j’en avais une moins récente et l’application y etait, mais ce n’est pas le probleme, puisque maintenant l’application est dispo, je l’ai téléchargé mais au momen

Problème de gestion du DRM PlayReady et l'accélération matérielle sous Windows 11. De mon côté, les symptômes se manifestent de deux façons : 1. Sur les navigateurs (Chrome, Edge, Firefox) : Lorsque l'accélération matérielle est activée, la lecture sur myCANAL devient inutilisable : pixellisation im

Impossible de se connecter sur l'application myCanal depuis macOS. Rien ne se passe lorsque je fais connexion macOS 27 Golden Gate 27.0.1

Depuis quelques jours, j’ai des problèmes de sous-titres qui sont déformés, malgré les redémarrages de la box et mises à jour éventuelles. Je regarde sur une TV. Sur ma tablette, tout fonctionne normalement. Pourriez-vous résoudre le problème ? Merci pour votre aide !