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Réponse approuvée par l'auteur
Appli Canalplus sur Apple TV
Bonjour, Sur mon téléviseur mon apple TV, ne permet pas d'aller sur Canal + et j'ai le message "Connection internet perdue - Recharger la page". En rechargeant, j'ai un écran noir. Les autres applis dont FREE TV sur mon Apple TV, fonctionnent ce qui démontre que la connection est OK. Ques dois je fa
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Réponse certifiée par CANAL+
HDR plus disponible sur TV LG 48CX depuis ce 19 août 2026 (via application CANAL+)
Bonjour, depuis aujourd'hui (19/8/2026) l'application CANAL+ de ma TV LG 48CX m'affiche sur les chaînes 4k/HDR (100 C+, 101 C+FOOT, 102 FRANCE 2 UHD) un panneau en bas de page "Votre équipement ne semble pas compatible HDR..." hors jusqu'à hier, il l'était (aucune mise à jour de soft de ma TV n'a ét
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème coupure du direct
Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
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Depuis plusieurs semaine je n'accède plus à aucune chaine sur l'application c+. J'ai un message d'erreur : "ops 230 mise à jour technique ...... et je vois que je ne suis pas le seul
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème Qualités Images Sur mycanal Box thomson streaming box 4k 245
Bonsoir, je possède 2 box thomson streaming box 245 et la 240.... Sur la 240 pour mycanal RAS. Tandis que sur la Box thomson streaming box 4k 245, l'image est PIXELISER...Peu importe la chaine.... !! Résolution de la box = Auto Audio tunneling = Actif Widevine mycanal = L1-39307 HDCP-2.3 Pouvez vous
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Aider la Communauté
Application Iphone
Bonjour à vous, Depuis 4 jours, il m’est impossible d’accéder au programme via l’application Canal+ sur l’iPhone, malgré la désinstallation de l’application rien ne change, cela m’indique de m’abonner alors que je le suis bien. Je n’ai pas ce problème sur l’application sur ma télé cela fonctionne tr
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Saccadés sur replay Canal Bbox
Toutes les émissions Canal en replay sur ma télé avec Bbox sont saccadées par des micro coupures. Que faire ???
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impossibilité d’accéder au contenu canal
sur mon compte myCANAL, mon abonnement est bien actif mais dès que je suis sur l’application, myCANAL, je ne peux rien visionner, on me demande d’obtenir les accès pour les films et séries
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Écran noir sur IPad
Version 2985 Ipad 17.6.1 ecran noir depuis 14h30 ce jour 5 septembre 2026
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ecran noir sur pc
Bonjour, j'essaye de regarder le foot sur mon pc et mon écran reste noir et le rond tourne au milieu, pourtant sur mon portable ca marche très bien. J'ai d'ailleurs regarder les solutions proposées mais j'ai tout essayé et rien ne marche. Merci d'avance
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