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Réponse certifiée par CANAL+

Access denied et trop de redirections

Bonjour, Je ne peux pas me connecter à canal sur mon iPhone (iPhone 13 Pro) depuis la France métropolitaine. L’application comme Safari me montrent “access denied” ou “trop de redirections”. J’ai tout essayé : redémarrage de la box, autre compte canal, Wifi/5G, application vs Safari vs Brave vs Chro

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Pb avec cast du xiaomi Tv

bonjour y'a til une panne en ce moment , j'ai l'application canal Plus sur mon cast xiaomi tv tous marche sauf les chaines en direct quand je clique sur une chaine ça tourne en rond avec un cercle rouge et ça lance pas la chaine?

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Fermé

Lenteur canal+ sur Apple TV

En fait l’application CANAL+ n’est plus utilisable sur l’Apple TV deuxième génération surtout depuis le passage au flux fibre en wifi 7… par contre aucun problème avec l’Apple TV dernière génération. Test réalisé ce jour après migration d’où ce résultat concluant.

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application my canal impossible a télécharger sur fire TV

Bonsoir depuis ce soir my canal ne fonctionnait plus sur ma TV: connexion ok mais live out écran noir. J ai désinstallé l'application sur le fire TV pour la remettre et là black out téléchargement en attente. Toutes les autres applications fonctionnent ou peuvent être telecharger. Merci de votre rep

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

UPES_160 [6006JERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR

Bonjour, J'ai ce message d'erreur depuis 15 jours lorsque je suis sur ma tablette Samsung et exclusivement sur la chaine canal + en vision direct. J'ai enlevé puis re téléchargé l'application My canal sans succès. Pouvez vous m'apporter votre aide. Merci. Marie-Christine.

Sujet

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Aider la Communauté

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fibre

Je viens de passer de l'ADSL à la fibre par FREE et depuis je n'arrive plus à avoir Canal sur ma télé. On me propose de m'abonner.

Sujet

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Image figé + pas de son sur mon PC fixe uniquement

Bonjour Il m'est impossible de suivre un Match de TOP14 en direct ou de le lancer en décalé, je n'ai également pas de son. J'aimerai savoir d'où cela peut-il venir, puisque son mon PC portable via le moteur de recherche Edge cela fonctionne toujours, et que le son fonctionne sur YouTube et autre app

Sujet

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Bug appletv et canal uhd

Bonjour, un bug depuis quelque temps sur appletv 4K , 1ere et 2eme génération. la chaîne canal uhd apparaît et disparaît régulièrement de la liste des chaînes en direct. de même, il est impossible d’enregistrer cette chaîne dans les favoris, la coche s’inscrit bien, mais elle n’apparaît jamais dans

Sujet

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connexion a my canal

cela fais une semaine que je ne peux plus me connecter a my canal, via mozilla fox..... que faire? merci d avance, cordialement

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

changement de fournisseur internet

Comment fait -on pour accédé a canal+ suite au changement de fournisseur internet?

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