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Réponse approuvée par l'auteur

Bug Apple TV

Bonjour, Je rencontre un problème avec l’application CANAL+ sur mon Apple TV. L’application fonctionne normalement et est bien à jour, mais dès que je lance un programme, l’écran devient complètement noir. Aucun son ni aucune image ne se lance, et je ne peux donc rien regarder. J’ai ce problème malg

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

UPES_1024

Sur une nouvelle TV , je demande la chaîne CNEW, elle met 30 secondes à s'afficher et si je change de chaîne et reviens sur elle, j'ai ce message: UPES_1024(2004)ERROR_code_IO_BAD_HTTP_STATUS que faire? merci

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Probleme application mycanal

Bonjour, L’application CANAL+ ne s’ouvre plus du tout sur mon MacBook Air 2020 Intel. Elle plante systématiquement au démarrage. Configuration : – MacBook Air 2020 Intel (MacBookAir9,1) – macOS Sonoma 14.8.9 – CANAL+ 6.2.0 (2985) J’ai déjà effectué, sans succès : désinstallation/réinstallation de l’

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

cnews

plus accé a cnews sa charge indefiniment sur le direct

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Appli message à l’ouverture et bugs sur sélection épisodes séries

1) J’avais téléchargé quelques films et séries il y a quelque temps. A l’expiration de ceux-ci, à chaque ouverture de l’appli, ce message s’affiche « des téléchargements ont été automatiquement supprimés par l’OS » : Je ne parviens pas à le supprimer. 2) Sur certaines séries, il m’est impossible de

Sujet

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Aider la Communauté

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Problème connexion streaming depuis 2 jours

Il y a 2 jours j'ai reçu une demande pour partager mes données de lecture auprès d'un nombre élevé de partenaires de canal+. J'ai refusé car dans la liste (qui était gigantesque) il y avait des partenaires qui ne me donnaient pas confiance, et j'ai donc refusé. J'ai eu dès lors des problèmes de lect

Sujet

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impossible de regarder un replay sur ordinateur

Bonjour, il est impossible de lire des replay sur l'ordinateur. Je parle notamment des émissions de rugby. Je n'ai pas trouvé le match RCT - Racing 92 (le seul de la journée) dans la liste des replay. Cordialement

Sujet

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Pourquoi diffuser des contenus en stéréo sur les chaines 5.1 ?

Bonjour, Compte tenu des difficultés du player CANAL à jouer des contenus dont les pistes audio sont proposée en stéréo, pourquoi continuer à diffuser ces contenus sur les chaines en 5.1 comme CANAL+ GE ou OCS en LIVE ? Ca détruit totalement l'expérience de visionnage et on est obligés de se rabattr

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my canal ne fonctionne plus depuis 3 jours sur ma tv LG l image est floue c est irregardable

my canal ne fonctionne plus depuis 3 jours sur ma tv LG l image est floue c est irregardable , parfois en mettant une chaine c est net 1 voire 2 seconde puis l image se degrade ca bave , ce n est pas un pb de cnx puisque j ai netflix amazon et disney qui sont parfaitement nets le debit est nickel co

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Affichage plein ecran des résumés sportifs

Les résumés sportifs, que ce soit les résumés de matchs eufa ou les résumés des grands prix f1 ou motos, s'affichent avec un encadré sur fond bleu, une bande noire en haut et une bande noire avec le titre de la vidéo en bas. L'image est de fait très reduite. Comment avoir une image plein ecran sur c

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