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Réponse certifiée par CANAL+
Écran noir application my canal
Bonjour, Je suis sur iPad Pro 12.9, version IOS 17 7 11. Depuis la mise à jour de la dernière version canal+ 6 2 0, le n’ai plus accès à rien, écran noir. J’ai tout essayé : redémarrage, vider les caches, réinstallation de l’application. Rien à faire. Pourtant il est indiqué que votre application es
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème mycanal sur ios 17.6
Bonjour depuis une semaine l’appli canal ne fonctionne plus sur mon iphone malgré les réinstallations et les redémarrages du l’iphone l’écran est noir et les cases en bas sont inopérantes Que faut il faire et quand cette appli sera de nouveau disponible? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème visionnage " La tour de glace"
Bonjour, Que ce soit en direct ou en téléchargeant impossible de visionner ce film "La Tour de Glace". 12 secondes, puis plus rien.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Blocage IP Akamai Free
Bonjour, Depuis hier mon IP semble bloquée par Akamai avec référence du blocage : Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canalplus.com/oauth2/default/v1/authorize?" on this server. Reference #18.a0ef1602.1789025411.46ac8a1 https://errors.edgesuite.net/18.a0ef1602.1789025411.4
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Plus d'accès à l'app Canal+ depuis Freebox Pop
Bonjour, J'ai résilié (résiliation effective au 30/11/2027) et depuis je n'ai plus accès à l'application Canal+ (abonnement non reconnu). Cela fonctionne bien sur smartphone et tablette. Merci d'avance, Thomas
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Aider la Communauté
Cnews
PLUS de reception Cnews sur MyCANAL sur ordi .Que faire cela dure depuis plus d un mois?
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Fire TV Amazon Ember Artline (AFTBOEF7DA) bloquée en SD : HDCP « Disconnected »
Bonjour, Sur ma TV Amazon Ember Artline 2026 (Fire OS 8, modèle AFTBOEF7DA, « shinagawaeu »), l'application CANAL+ 5.70.0 (450260911) reste bloquée en qualité SD en direct, à environ 2100 kbit/s, alors que ma bande passante mesurée est de 65 Mbit/s et que la qualité vidéo est réglée sur « Maximale »
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Je ne compte plus les problèmes rencontrés sur mes appareils
PC 1, W10 à jour : écran noir sans audio sur Firefox. Les autres navigateurs sont sans intérêt car Firefox est la seule application capable de diffuser 50ips sur cette machine. PC 2 W10 version plus ancienne : Edge était la derniere application capable de me diffuser 50 ips. Ce n'est plus le cas dep
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Cinéma
Bonjour, j'utilise l'application Canal+ sur ma Smart TV et à chaque fois que je veux regarder un film ça bloc dès le début sur PATHÉ !!! Impossible de regarder un film.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Connexion espace presse
Impossible de visualiser sur l’iPhone l’espace presse. Message : page introuvable. Merci de me proposer une solution. salutations. DG
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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