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Réponse certifiée par CANAL+

La Chaine Météo

Je ne peux plus télécharger l'appli La Chaine Météo depuis hier après-midi ( windows 11 -chrome). Est-ce un bug? Quand va-t-il être réparé ? Merci de votre réponse

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Fermé

Diffusion de match

Bonjour, Sur quelle chaine puis-je voir les diffusions des match de la Liga Espagnol ? Deux fois de suite je ne trouve aucune chaine qui diffuse le match du Real Madrid.

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Réponse approuvée par l'auteur

10.49mbps android tv xiaomi

Bonsoir @Equipe CANAL , juste au moment du plan de service du 20 juillet, sur la chaîne canal + j’ai eu accès pendant un jour ou 2 au profil 10.49mbps puis de nouveau 4.5mbps avec écrit sur optimal résolution 10.49mbps. J’ai accès à la chaîne canal événement 4k depuis au moins un an qui me permet de

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Android tv : Erreur UPES_102_1 sur tout le contenu en replay

Bonjour, Depuis deux jours, j'ai l'erreur suivante quand je tente de visionner un contenu en replay, quelque soit la chaîne d'origine (arte, canal, hbo...) sur mon android tv Nokia un43gv310 : "Contenu hors abonnement. Si ce contenu est inclus dans votre abonnement, vérifiez que vous êtes connecté a

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Réponse approuvée par l'auteur

PAS DE MYCANAL SUR MON PC

ecran noir sur mon pc

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Aider la Communauté

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Obligation déconnexion puis reconnection pour passer d'un programme à un autre : est-ce normal ?

Bonjour, je suis abonné depuis 2 jours. Est-ce normal qu'à chaque fermeture de programme, je doive me déconnecter puis me reconnecter pour ouvrir un nouveau programme ? Pour être plus précis : je regarde un match 1 sur mon PC, mais je souhaite aller jeter un coup d'oeil sur le match 2...je dois pour

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BUG STARLINK - MY CANAL

depuis le 5 septembre au soir, impossible d'accéder à My Canal via le wifi Starlink. Tout fonctionne en partage de connexion 4G, mais pas en Wifi Starlink. Sur PC, écran noir "Nous traitons votre demande"

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Bug de l'application

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que lorsque je souhaite caster avec l'application Canal+ sur ma Smart TV, l'écran et le son buggent toutes les 3 secondes, très inconfortable pour regarder un programme en direct notamment. J'ai déjà réglé mes préférences concernant la qualité de l'image mais ri

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impossible se connecter en HDMI

message : carte invalide "mute"

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Une erreur stp survenu

Bonjour. Impossible de me connecter a mon compte canal plus sur mobile car je n'est plus de télé alors que ca marcher très bien. Internet tout fonctionne. Que faire le message et une erreur et survenu.

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