Application CANAL+

Impossible de voir le direct sur PC

Impossible de me connecter a l application avec ma tablette, message apes, les manipulations proposées ni font rien apes s affiche puis écran noir

Je n'ai aucun visuel lorsque je veux voir n'importe quel film, série ou replay, je n'ai qu'un écran noir. Que faire ??

Bonjour, Beaucoup de soucis depuis quelques temps: - bandeau intempestif qui s'affiche Chargement en cours, veuillez patienter puis retour à l'accueil SFR Plusieurs échanges positifs via le forum mais ensuite appel à l'assistance technique qui indique ne pas avoir de problème et qu'il fait voir avec

Bonjour nous n’avons plus que les chaînes de canal+ sur l’onglet « chaînes et apps » sur l’app Canal+ sur la TV connectée (Samsung). Toutes les autres ont disparu. Avez-vous une solution (j'ai déjà tout débranché et rebranché). Par contre pas de soucis sur le PC et le smartphone. Merci d'avance

Bonsoir, je regarde mycanal sur ma tv connectée. Depuis quelques temps l’application n’arrête pas de sauter. J’ai essayé une mise à jour mais ça continue. Pouvez vous m’aider s’il vous plait ?

Bonjour, depuis quelque temps sur ma télé, il m'est impossible de lire les contenus a la demande. La vidéo se lance puis freeze et l'icône de chargement se lance. La TV en direct n'a pas ce problème et j'arrive à lire d'autres contenus sans problème (youtube, netflix, etc.). J'ai essayé de vider le

Bonjour, Je suis chez Orange et via leur box TV j'accède sans souci aux quelques chaines Canal qui se trouvent en 40, 41, etc... Mais lorsque je clique sur l'application Canal+ dans l'univers Orange, je me retrouve avec l'écran pour les non abonnés et aucun moyen de rentrer des identifiants, juste l

Bonjour, Je passe par ce canal pour que vous puissiez régler mon problème svp. Cela fait 5 jours que je ne peux pas regarder une chaîne sur MyCanal, sur ma TV Android et mon smartphone. J'ai un message d'erreur qui s'affiche, UPES_211. Depuis 5 jours, votre assistance technique me font faire les mêm

Bonjour, Je vous contacte car votre service est actuellement inutilisable sur mon PC. Dès que je lance myCANAL, je perds absolument tout contrôle sur le son : il m'est impossible de modifier le volume que ce soit depuis votre lecteur ou depuis les commandes générales de Windows. Le mixeur de volume