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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de regarder le direct sur Apple TV
Bonjour, Lorsque je veux regarder le direct depuis l'application Canal sur l'Apple TV je suis en chargement éternel. Tous le reste marche parfaitement, je peux également regarder le direct depuis d'autres applications sans problèmes. J'ai déja mis à jour mon application et mis à jour l'apple TV, j'a
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
connexion à canal
bonsoir, j'aimerais savoir comment me connecter sur mon apple tv, merci !
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Coupure et accelération
Lorsque je regarde la télé via ma box internet ou avec Apple TV, mycanal sur iPad, je n’ai aucun problème. lorsque je regarde la télé via mon Apple TV et my canal que ce soit en wifi ou connexion internet,j’ai des coupures son et image régulières depuis plus d’une semaine et en plus le son est accél
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Code erreur UPES_160
Bonjour, Je vous contacte car j’ai rencontré un problème ce matin pour regarder le grand prix de moto GP sur mon compte canal. Lorsque je lance l’application et que je vais sur la chaîne, au bout de 3 secondes j’ai un message qui s’affiche sur ma tablette : « UNE ERREUR EST SURVENUE. Une erreur est
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Xiaomi TV BOX S 3ieme Gen. L'appli canal+ ne fonctionne pas sur ma TV ?
Bonjour, Je viens de recevoir une box s xiaomi. J'arrive à aller sur l'appli canal+, à avoir l'accueil général. Je descends sur les direct, je choisis et quand je lance ca tourne indéfiniment. D'autres applis France TV / Arte / Youtube et les Xiaomi de base fonctionnent correctement. Une idée ?
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Son
Je dispose d’une apple tv avec app canal et une installation sonos Je remarque depuis qq temps et avec le son des chaines en direct qu’il n’y a aucune stereo, le son est sourd diffusé uniquement sur la barre centrale aucun problèmes et son parfait pour la VOD et avec les autres plateformes
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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OPES 213
bjr. piratage de mon compte aucun acces image message d erreur OPES 213 pouvez vous m envoyer sms ou mail pour reinitialiser mon mot de passe suite piratage compte? merci
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Application CANAL+ - Android
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MyCanal (app Canal+) ne fonctionne pas avec l'opérateur mobile LEBARA
L'app ne fonctionne pas avec l'opérateur mobile LEBARA (testé sur PC et Android). Elle affiche le logo CANAL+ et le message "access denied IP: 1xxxxxx
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Apple TV -Ecran noir plusieurs secondes au zapping depuis la dernière MAJ.
Avec Apple TV depuis la dernière MAJ , écran noir pendant quelques secondes lors d'un zapping, la fluidité n'existe plus. Est-ce normal ?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Fonctionnement du nouvel interface sur TV : lenteurs et plantages quotidiens...
Bonjour, pour bien comprendre les choses, je dispose d'un téléviseur Samsung The Frame, d'une Box Orange via Fibre et d'un décodeur TV Orange associé. Depuis votre dernière mise à jour en 2025 et votre imposition de l'application mycanal sur les téléviseurs connectés, tout déraille. Quand on veut ch
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Application CANAL+ - TV connectees
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