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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème m'y canal sur Apple tv

My canal bug depuis 2 jours sur Apple tv l image se fige et meme recule de plusieurs heures. impossible de regarder du replay my canal sur Apple TV avec fibre orange help

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème avec les chaines Planète, Polar, TCM et autres via app My Canl

Bonjour, Les chaines Polar, Planète, TCM et d'autres comme Ushuaïa plantent systématiquement après un peu plus d'une ou deux minutes via l'app My Canal sur Apple TV depuis hier soir 2 octobre et restent soit figées ou plus souvent en écran noir. Malgré un "reboot" de l'Apple Tv rien n'y fait. Les ch

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

OPES 418

Bonjour, Depuis deux semaines mon lecteur canal+ ne marche plus sur google chrome, et affiche OPES 418. J'ai déjà à plusieurs reprise fait la mise à jour de mes droit, rien n'y fait... Que faire ?

Sujet

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Fermé

Freeze

Apparemment je ne suis pas le seul mais depuis aujourd’hui j’ai des freeze systématiques au bout d’une minute sur l’appli my canal de mon Apple TV. Toutes les autres appli fonctionnent correctement. T’a t’il une solution car c’est inregardable?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Les DEVs ont encore foutu le bordel

Comme par hasard, une MAJ, comme par hasard les flux TV sur Apple TV ne fonctionnent plus, ils coupent au bout de quelques secondes, Merci aux DEVS de rectifier et de NE PLUS TOUCHER...on ne touche pas à quelque chose qui fonctionne...DICTON CONNU

Sujet

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Aider la Communauté

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Diffusion AC3 6 canaux ou 2 canaux chaînes linéaires.

Bonjour. Je constate depuis quelques temps que la diffusion du son multicanal ne se fait que sur canal+ (HD - UHD et UHD-HDR). Curieusement la chaîne canal+box office diffuse en 6 canaux uniquement en HDR, celle qui n'est pas HDR diffuse en 2.0. Les autres chaînes disponibles sont en 2 canaux selon

Sujet

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Son faible en dolby atmos.

Bonjour. Je constate depuis quelques temps que la diffusion des programmes en dolby atmos sur mon application canalplus bêta sur TV SONY XR-55X94K est faible et assez fade (pas de basse tonitruante). Ce problème est présent aussi bien sur la diffusion en direct des chaînes linéaires comme sur la dif

Sujet

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BUG

Bonjour J' ai 2 télévisions dans ma maison . L'une est assez loin de la freebox ultra. J'ai essayé d'installer un repeteur mais j'avais trés souvent sur tous les replays un arrête de l'image et un disque rouge clignotant. J'ai essayé par les CPL même problème peut être moins souvent Ca apparait surt

Sujet

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Décalage son/image Apple TV 4K

Bonjour probleme de décalage son/image sur l’appli mycanal via Apple TV j’ai désinstallé l’application, réinstallé l’appli, fait toutes les mises à jours possible mais le problème persiste et ce, uniquement sur les films par contre aucun pbm sur l’ipad

Sujet

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Son mais pas image

Bonjour, lors que je veux regarder The White Lotus, saison 2, épisode 5, j'ai le son mais pas d'image. J'utilise l'appli Canal+ avec un appareil Apple TV, relié en wifi. J'ai également testé avec mon téléphone portable (iPhone 14 Pro, iOS 26), avec le même résultat. D'autres épisodes de la même séri

Sujet

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