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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Problème de replay Erreur APES 003
Bonjour Depuis plusieurs jours mon application my canal le replay est indisponible. Je n’ai accès qu’on direct: chaînes et apps message d’erreur APES -003 ainsi que les items Cinéma Séries etc..
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Pas d'accès au direct et au replay
Bonjour Il m'est impossible de regarder les chaines en direct ou e replay depuis l'ordinateur. L'écran est noir, il clignote. Impossible d'acceder à une quelconque commande (pause, changement de langue ou sous titres..) Tout est instable. Merci de régler le problème
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Replay 4K UHD Tv TCL
Bonjour, j'ai constaté que concernant les contenus 4K UHD en replay, j'etais bridé en 1080p FHD 3,50 Mbit/s, alors qu'en live sur les chaines Canal UHD/HDR ou Evenement 4K je suis en UHD HDR 2160p 15,60 Mbit/s, j'ai testé sur les contenus recents via UHD/HDR (Better Man,Borderlands..) je suis en 108
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Sous titres désactivés seal team
My Canal envisage-t-il d’activer les sous titres sur la saison 5 de Seal Team ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
panne sur PC
Impossible de regarder canal sur PC. Certain évoque un problème de Dolby en langue française. Comment le modifier sur edge ?
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Replay ne fonctionne plus sur PC
Bonjour, Sur mon PC uniquement, le replay du direct et des videos MyCanal, ne fonctionne plus depuis 2 jours : écran noir, touche replay grisée et sens interdit sur la flèche Replay. Ni sur l'application, ni via l'URL sur internet. Cela fonctionne très bien cependant sur ma tablette. Merci aux équip
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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1
F1 TV PRO
Bonjour est ce que vous confirmez que l'option son sans commentaires n'est pas disponible sur F1 TV PRO ? Bien à tous Didier
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Problème Chaînes direct sur fire tv
Depuis ce midi plus d’accès aux chaînes en direct avec ma fire tv que faire ???
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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impossible de lire des vidéos sur PC indique "sens interdit"
impossible de lire des vidéos sur PC indique "sens interdit", ça fait longtemps que ça beug
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Erreur APES 010
Bonjour je viens de louer le film Fences et impossible de voir le contenu erreur Apes 010, j’ai désinstallé et réinstallé l’application, déconnecté reconnecté rien ne marche J’ai aussi vérifié pas de vpn Comment je fais ? Peut on me rembourser et régler le problème ?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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