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Solution officielle

Fermé

Message d’erreur APES 111

Bonjour j’ai moi aussi le message d’erreur APES 111 lorsque je veux visionner certaines chaînes sur l’application my canal comme France 3 région

Sujet

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Solution acceptée

BUG APPLI CANAL TV XIAOMI

Bonjour, J'ai pris un abonnement il y a 2 semaines, je n'avais aucun problème pour regarder les directs ou les films a la demande. Depuis 1 semaine alors que je n'ai aucun soucis de connexion ni de telé, plus rien ne charge, l'image reste figé quand je choisi une chaine ou un film mais le temps defi

Sujet

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Solution acceptée

Fermé

impossible de voir mes series

message d;erreur. merci de faire le neceesaire

Sujet

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Solution acceptée

Impossible d'avoir Canal plus sur ma TV et my canal sur mon pc

Y a t'il un problème chez canal plus ? Sur TV " Erreur technique. Suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée". Et sur mon PC, impossible de se connecter???

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Problème sur xbox

Bonjour, Sur xbobx, je ne peux plus me connecter, la console est à jour et l'application aussi. Pourtant il me mette que "la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance de CANAL" Je que je fais maintenant, par e que sur smartphone tout fonction

Sujet

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Aider la Communauté

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changement d'opérateur

bonjour, je suis abonné A *******et je reçois actuellement sur un décodeur numéricable suite à un changement d'opérateur (je suis passé de FREE à ORANGE) je souhaite recevoir canal+ sur la box d'orange ! comment procéder ?

Sujet

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Une erreur inconnue est survenue

Bonjour, Depuis hier, sur toutes les TV de mon domicile impossible de lancer l'app Canal +. Actions réalisées : => effacement du cash => effacement des données => désinstallation / réinstallation => extinction TVs (débrancher +30sec) test en connexion Wifi et Filaire. Sur smartphone idem LORSQUE je

Sujet

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Fire TV Stick - Connection impossible à MyCanal

Bonjour, J'ai téléchargé l'application MyCanal sur ma Fire TV Stick AMAZON, mais je ne peux pas me connecter A aucun moment on me demande mes identifiants ou on me donne un QR code J'arrive directement sur la page d'accueille sans pouvoir me connecter. J'ai déjà essayé d'éteindre, de débrancher, de

Sujet

72

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Accessibilité chaîne canal

Bonjour depuis quelques jours qd je regarde la chaîne canal +. J ai un message mon équipement ne semble pas compatible? Que faire. J utilise un appel tv d avance merci

Sujet

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Mauvaise qualité 4K HDR sur chaines en direct (VOD OK)

Problème sur les chaines en 4K HDR type événement 4K HDR, Ciné Machin UHD HDR, je ne connais pas tous les noms de chaines... Aucun souci avec les films/séries à la demande, c'est uniquement avec les chaine live HDR, je m'en suis rendu compte pendant la coupe du monde, mais ce n'était pas trop gênant

Sujet

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