
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Solution officielle
Fermé
Message d’erreur APES 111
Bonjour j’ai moi aussi le message d’erreur APES 111 lorsque je veux visionner certaines chaînes sur l’application my canal comme France 3 région
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
1.8K
5
0
Solution acceptée
BUG APPLI CANAL TV XIAOMI
Bonjour, J'ai pris un abonnement il y a 2 semaines, je n'avais aucun problème pour regarder les directs ou les films a la demande. Depuis 1 semaine alors que je n'ai aucun soucis de connexion ni de telé, plus rien ne charge, l'image reste figé quand je choisi une chaine ou un film mais le temps defi
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
580
2
0
Solution acceptée
Fermé
impossible de voir mes series
message d;erreur. merci de faire le neceesaire
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
60
1
0
Solution acceptée
Impossible d'avoir Canal plus sur ma TV et my canal sur mon pc
Y a t'il un problème chez canal plus ? Sur TV " Erreur technique. Suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée". Et sur mon PC, impossible de se connecter???
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
281
2
0
Solution officielle
Fermé
Problème sur xbox
Bonjour, Sur xbobx, je ne peux plus me connecter, la console est à jour et l'application aussi. Pourtant il me mette que "la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance de CANAL" Je que je fais maintenant, par e que sur smartphone tout fonction
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
246
1
0
Aider la Communauté
changement d'opérateur
bonjour, je suis abonné A *******et je reçois actuellement sur un décodeur numéricable suite à un changement d'opérateur (je suis passé de FREE à ORANGE) je souhaite recevoir canal+ sur la box d'orange ! comment procéder ?
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
65
1
0
Une erreur inconnue est survenue
Bonjour, Depuis hier, sur toutes les TV de mon domicile impossible de lancer l'app Canal +. Actions réalisées : => effacement du cash => effacement des données => désinstallation / réinstallation => extinction TVs (débrancher +30sec) test en connexion Wifi et Filaire. Sur smartphone idem LORSQUE je
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
87
3
0
Fire TV Stick - Connection impossible à MyCanal
Bonjour, J'ai téléchargé l'application MyCanal sur ma Fire TV Stick AMAZON, mais je ne peux pas me connecter A aucun moment on me demande mes identifiants ou on me donne un QR code J'arrive directement sur la page d'accueille sans pouvoir me connecter. J'ai déjà essayé d'éteindre, de débrancher, de
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
72
7
0
Accessibilité chaîne canal
Bonjour depuis quelques jours qd je regarde la chaîne canal +. J ai un message mon équipement ne semble pas compatible? Que faire. J utilise un appel tv d avance merci
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
45
4
0
Mauvaise qualité 4K HDR sur chaines en direct (VOD OK)
Problème sur les chaines en 4K HDR type événement 4K HDR, Ciné Machin UHD HDR, je ne connais pas tous les noms de chaines... Aucun souci avec les films/séries à la demande, c'est uniquement avec les chaine live HDR, je m'en suis rendu compte pendant la coupe du monde, mais ce n'était pas trop gênant
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
161
2
0
