Application CANAL+

Bonjour, Je fais juste un post pour donner un petit feedback sur l’app Canal+ sur Android TV, notamment avec les nouveaux menus qui sont un peu buggés. En tout cas, j’en profite pour féliciter les développeurs car, honnêtement, c’est quand même une très bonne application comparée aux applis TV des o

Dans Mycanal sur PC windows10, lors de l'accès à une chaine en direct, la barre d'avancement du programme et l'heure de début à gauche clignotent. Les chaines concernées sont aléatoires et cela évolue dans le temps. Avec le multi-live, les deux chaines fonctionnent correctement. En replay ou à la de

Bonjour, j’ai pris l’option pass divertissement il y a quelques jours. Les chaînes live de ce pass se figent au bout de quelques minutes. Je n’ai pas de problème avec les autres chaînes Canal. Je constate le même problème sur mes différents appareils (iPhones ou Apple TV). Le plus surprenant est que

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct sur Apple TV, iPhone et iPad. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonjour, cela fait deux jours que l'application Canal+ bug sur Apple Tv 4k. En effet au bout de 1 a 2 minute sur certaines chaîne l'image ce fige et l'écran devient noir. Impossible de regarder un programme en entier. Je suis relié à la fibre optique avec un debit de 1gb / seconde descendant et mont

Bonjour, Depuis des semaines, voire des mois, les replays des courses Sail GP n'apparaissent pas dans la catégorie Sail GP sur l'application. Nous sommes obligés de passer par la recherche pour les trouver. Par ailleurs, il serait utile d'ajouter les dates des évènements sportifs afin de retrouver f

Bonjour, je n’ai plus accès aux chaînes OCS et canal + depuis mon application mobile. Pourtant j’ai l’abonnement ou les chaînes sont comprises. Quand je me connecte depuis mon navigateur safari elles apparaissent. J’ai réactivé mes droits et désinstaller l’application mais le problème persiste. Comm

Bonjour, Je dispose d'1 Chromecast avec google TV branchés sur ma télé de salon. Sur ce chromecast j'ai installé l'application Mycanal et je l'utilise donc pour regarder les programmes TV. J'ai une autre TV dans ma chambre et je souhaite y brancher un autre Chromecast avec google TV et l'app Mycanal

Depuis ma box Free, je ne peux voir aucun replay du Grand Prix de Hongrie (essais, course, grille, etc.) J'ai toujours accès à l'ensemble des replays des autres GP ! Le message affiché lorsque je sélectionne un replay concernant le GP de Hongrie est "request failed (Erreur 6) !!! Pouvez-vous me donn

Bonjour, Contexte de mon problème : Application Canal+ sur Windows 11. Lorsque je lance un programme (une série), j'obtiens un écran noir au lieu de l'image. Le son, lui, fonctionne. Je ne peux en sortir qu'en faisant Alt+F4. Ce sujet est critique. Est-il en cours de traitement par l'équipe de dével