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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Écran noir tv samsung
Bonjour, depuis hier impossible de me connecter à mon canal sur ma télé Samsung, direct écran noir ! J’ai désinstallé, réinstallé, fais les mises à jour et plein d’autres choses mais rien n’y fait ! Merci de votre aide
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Canal+foot
Bonsoir, l’image du match entre liverpool et l’athlético de Madrid saccade depuis le coup d’envoi alors que l’image de tous les autres matchs sur canal + est fluide… Il n’y a que l’image de canal+foot qui saccade. Qu’est ce qu’il en est ? Quand cela sera t’il rétabli ? Bien cordialement.
Sujet
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Ecran noir MyCanal sur Ecran Samsung
Bonjour, Dès que je me connecte sur l'application MyCanal sur mon écran Samsung LS27AM500NRXEN, j'aperçois pendant 1 seconde le menu habituel puis il y a directement un écran noir... J'ai relancé l'application plusieurs fois, j'ai tenté de vider le cache, j'ai désinstallé l'application puis réinstal
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Objet : Dysfonctionnement de l’application Canal+ sur TV Samsung QE55Q95TATXXC
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec l’application Canal+ sur ma télévision Samsung modèle QE55Q95TATXXC (gamme Q95T, année 2020). Lors du lancement de l’application, l’écran d’accueil s’affiche brièvement, puis devient noir sans possibilité d’interaction. J’ai déjà effectué
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Accès canal plus sport impossible sur PC
Bonjour, J'ai un abonnement CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS via freebox. J'ai bien accès via la freebox, l'appli MyCanal sur mon tel, mais pas à partir de mon PC. Il me semble qu'avant, il n y avait pas de problème. Merci.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
ACCES IPAD
Depuis quelques jours CANAL ne fonctionne plus sur mon IPAD
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Erreur APES-011
Impossible d’utiliser le replay avec MyCanal : Erreur APES-011
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Apple TV Dolby Atmos programmme en direct
Bonjour, A la demande les programmes sont bien diffusés en Dolby Atmos (quand dispo) mais sur le direct ce n'est pas le cas. Est ce normal ou une option cachée? Apple TV 4K Merci
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Ecran noir / multi screen PC
Bonjour, Contexte : J'utilise canal+ sur un pc en triple screen. Lorsque je regarde une série, mes écrans se mette à clignoter noir, et ma souris saccade. Cela devient inutilisable. J'ai une bonne config, et ce qui selon moi exclu la possibilité que cela viennent de mon PC, c'est que cela n'arrive p
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Nouvelle présentation Critiques absentes Disparition
Je découvre la nouvelle interface ce jour , (Android tv pour moi ) Je constate avec effroi que les critiques , Télé loisir et Télérama ne sont plus accessibles lors du visionnage ! , on doit se contenter uniquement du nombre d'étoiles et du logo T. Canal + , n'est elle pas la chaîne dédié aux amoure
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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