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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Direct: certaines chaines freeze
Depuis environ 2 semaines je remarque que sur mes 3 firestick Amazon j'ai des coupures sur certaines chaines quand je zappe. J'ai remarqué cela sur LCI et France info. Première freeze de 4 secondes au bout de 10 sec. Puis deuxième freeze 12 secondes après, plus court celui là. Ça le fait à chaque fo
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Decodeur orange
Quand sera disponible le nouveau player sur orange uhd
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Code upes-1025 appletv
Bonjour, Je ne peux lire les contenus Apple TV sur mon Samsung galaxy sous Android. Tout est OK sur le laptop Mac book Je n ai pas de vpn ni de proxy sur cet appareil. Je suis passé en debug 720hp. Les app et l’OS sont à jour. Merci de votre réponse
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
Lecture replays
Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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79
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
pas de connection possible sur mon pc
Bonjour sur mon pc my canal ne fonctionne pas a par la chaine canal plus ,pas de replay possible et aucune autre chaine ne fonctionne et ca depuis plus de 2 semaines merci
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Rubrique Hello
Bonjour, Pourquoi la rubrique Hello a t elle disparue sur l'application smart TV de canal+…? Alors que sur la version Android de mon télephone, elle est toujours présente... Une façon d'invisibiliser les contenus ? C'est révoltant ! Ça sent la résiliation...
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Mycanal
Je viens de mettre à jour mycanal sur iPhone en version 6.0 et je n'ai plus la barre de menus en bas avec Accueil, en direct etc donc je ne peux plus regarder les chaînes. Merci de corriger ce bug
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Connexion impossible xbox one
Suite à un changement de mot de passe de mon compte canal, lorsque je lance l'application Canal + depuis ma xbox one (ou depuis mon ordinateur), j'ai le message suivant : Erreur d'authentification Relancer la séquence d'authentification J'ai essayé de relancer l'application sans succès, désinstaller
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Problèmes suite à la MAJ
Bonjour, Suite à la MAJ faite ce jour sur mon application, je ne trouve plus plusieurs fonctionnalités: L'accès aux chaînes en direct, la loupe pour chercher un programme, les téléchargements et la fonction rapide pour avoir le programme du soir ou d'autres jours, entre autres. Merci à tous
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Identifiants
Sur iPad mini 2, sous v12.5.8, l’appli Canal+ fonctionnait parfaitement avec les identifiants de mon fils. Ayant maintenant récupéré cette tablette, j’ai voulu utiliser mes propres identifiants de C+, qui fonctionne par ailleurs sur mon iPhone parfaitement. J’ai « déconnecté » le compte de mon fils
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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