Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(541)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Direct: certaines chaines freeze

Depuis environ 2 semaines je remarque que sur mes 3 firestick Amazon j'ai des coupures sur certaines chaines quand je zappe. J'ai remarqué cela sur LCI et France info. Première freeze de 4 secondes au bout de 10 sec. Puis deuxième freeze 12 secondes après, plus court celui là. Ça le fait à chaque fo

Sujet

245

3

0

Réponse approuvée par l'auteur

Decodeur orange

Quand sera disponible le nouveau player sur orange uhd

Sujet

961

2

0

Réponse approuvée par l'auteur

Code upes-1025 appletv

Bonjour, Je ne peux lire les contenus Apple TV sur mon Samsung galaxy sous Android. Tout est OK sur le laptop Mac book Je n ai pas de vpn ni de proxy sur cet appareil. Je suis passé en debug 720hp. Les app et l’OS sont à jour. Merci de votre réponse

Sujet

161

5

0

Réponse certifiée par CANAL+

Lecture replays

Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas

Sujet

1.1K

79

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

pas de connection possible sur mon pc

Bonjour sur mon pc my canal ne fonctionne pas a par la chaine canal plus ,pas de replay possible et aucune autre chaine ne fonctionne et ca depuis plus de 2 semaines merci

Sujet

216

1

0

Aider la Communauté

(4134)
Rubrique Hello

Bonjour, Pourquoi la rubrique Hello a t elle disparue sur l'application smart TV de canal+…? Alors que sur la version Android de mon télephone, elle est toujours présente... Une façon d'invisibiliser les contenus ? C'est révoltant ! Ça sent la résiliation...

Sujet

65

6

0

Mycanal

Je viens de mettre à jour mycanal sur iPhone en version 6.0 et je n'ai plus la barre de menus en bas avec Accueil, en direct etc donc je ne peux plus regarder les chaînes. Merci de corriger ce bug

Sujet

70

7

Connexion impossible xbox one

Suite à un changement de mot de passe de mon compte canal, lorsque je lance l'application Canal + depuis ma xbox one (ou depuis mon ordinateur), j'ai le message suivant : Erreur d'authentification Relancer la séquence d'authentification J'ai essayé de relancer l'application sans succès, désinstaller

Sujet

33

1

0

Problèmes suite à la MAJ

Bonjour, Suite à la MAJ faite ce jour sur mon application, je ne trouve plus plusieurs fonctionnalités: L'accès aux chaînes en direct, la loupe pour chercher un programme, les téléchargements et la fonction rapide pour avoir le programme du soir ou d'autres jours, entre autres. Merci à tous

Sujet

92

7

Identifiants

Sur iPad mini 2, sous v12.5.8, l’appli Canal+ fonctionnait parfaitement avec les identifiants de mon fils. Ayant maintenant récupéré cette tablette, j’ai voulu utiliser mes propres identifiants de C+, qui fonctionne par ailleurs sur mon iPhone parfaitement. J’ai « déconnecté » le compte de mon fils

Sujet

63

1

0