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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

L'amie prodigieuse : erreur codecs au cast sur projecteur Android

Le message est : CODE: 100 DETAILS: MANIFEST_INCOMPATIBLE_CODECS_ERROR: No supported audio adaptations

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

L'onglet "En direct" n'affiche aucune chaine disponible ?

Aucun programme affiché !

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème direct Multi écrans

Bonjour, Quand je suis sur mon MAC et que je souhaite regarder un programme en live, je tombe sur les programmes précédents. Il me faut donc cliquer sur le bouton Direct pour actualiser. Or cela n'est pas possible quand je souhaite regarder plusieurs programmes en même temps avec le multi écrans. Sa

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Mode tribune

Vite , vite , remettez le mode tribune sur les matchs .Les pipelettes du live , aussi bonnes , pertinentes....qu'elles soient, m'empêchent de vivre les matchs dans l'ambiance du stade. Merci à canal de réagir rapidement A bientôt

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur player vidéo

Bonsoir. Aujourd'hui j ai eu un message d erreur alors que je regardais le live Erreur player vidéo veuillez quitter les applications qui utilisent un player vidéo alors qu aucune application l utilise Que puis je faire j ai un samsung A22 Depuis impossible de voir le direct et le replay Merci de me

Sujet

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Aider la Communauté

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Grille des programmes sur MyCanal

Bonjour, J'adorais l'ancien accès aux programmes via l'app MyCanal (sur smartphone Android) au point de déserter celui via le décodeur sat ... MAIS après plusieurs semaines d'utilisation (le temps de s'habituer et de "laisser sa chance au produit") je ne suis vraiment pas à l'aise (*) avec les nouve

Sujet

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Connection

Bonjour je viens d’acheter une télévision portable Thomson qui fonctionne finalement comme une tablette géante. j’essaie de me connecter à mon compte canal via l’application mais cela ne marche pas. Quand j’appuie sur connecter rien ne se passe. Est ce parce que je suis connecté à trop d’appareils ?

Sujet

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Écran noir avec app mycanal v5.49.0 sur iOS v17.7.10

Bonjour, la mise à jour de l’app ne semble pas fonctionner correctement sur IPad 6 avec iOS v17.7.10 (dernière version installable). Aucune chaîne / replay ne fonctionne => écran noir sans code erreur lors du lancement. Réinstallation de l’application n’a rien changé. Merci de votre aide,

Sujet

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Golf + inaccessible via l’app canal+

Bonjour je suis très contrariée de voir que la semaine du masters d’Augusta, impossible d’accéder à golf + depuis l’app sur le téléphone malgré le fait que je paie 12€/ mois spécifiquement pour cette chaine impossible de réactiver / réinitialiser. J’ai un bouton s’abonner impossible à cliquer.

Sujet

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Erreur upes 1025

Erreur upes 1025 systématique sur pixel 8 Android 16 pas de vpn. Application Mycanal à jour. C'est vraiment pénible. Je paie un abonnement et votre système ne fonctionne plus depuis plusieurs jours.

Sujet

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