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ecran noir ;

canal plus ne fonctionne pas du tout sur télé sur télé mais fonctionne sur PC . marque erreur ECONNABORTED. Que faire ? Merci pour votre aide

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Fermé

Erreur technique

Bonjour depuis deux jours sur mon application. Via une console de jeux PS5 , Le message suivant : suite à un problème technique le service est momentanément interrompu Merci à vous

Sujet

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Onglet : « ce soir » a disparu

Bonjour, j’ai une box Free. Jusqu’à hier, entre l’onglet « en direct » et « chaînes & apps » il y avait l’onglet « ce soir » pour le programme TV. il a disparu ?! Déjà que cet onglet est réduit au minimum syndical mais maintenant il n’existe plus. c’est quoi la suite ??

Sujet

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Fermé

Rejoignez notre équipe de bêta-testeurs sur Apple TV !

Vous êtes abonné CANAL+ et utilisez notre application sur Apple TV ? Nous lançons une campagne de bêta-test début octobre pour améliorer l’expérience utilisateur sur cette plateforme. Nous recherchons des utilisateurs impliqués et curieux pour nous accompagner dans cette démarche d’optimisation. Vot

Sujet

1.8K

4

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Ecran noir

Idem pour moi Le menu canal apparaît avant de disparaître aussitôt sur mon tv samsung Merci de m’indiquer la procédure à suivre Sincèrement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

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Connexion impossible depuis ordinateur

Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter depuis mon ordinateur. Après la mire de connexion, j'ai le message suivant : ERROR - Service unavailable - we encountered a technical issue and this service is unavailable. Please try again. J'ai tenté plusieurs fois la connexion, et le problème

Sujet

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Playlist vide

Bonjour sur ma tv lg OLED55CX6LA depuis hier au soir dans la section « playlist », je n’ai plus rien. alors que sur l’application pour iPhone et iPad, j’ai plein de films en attente. ce matin, sur ma tv j’ai réinstallé l’application et après mettre reconnecté à mon compte canal, ma playlist est touj

Sujet

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lecteur video ne marche pas sur pc

Bonjour, j'ai un probleme sur l'app canal plus sur pc aucune chaine ne marche j'ai beau désactivé "Playready" sur edge mais rien ne fonctionne. Merci

Sujet

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Erreur UPES_1023

Bonjour, Je n'ai aucun problème de wi-fi malgré les messages allant dans ce sens. J'ai testé ordi; tél; caméras: r.a.s. Seul l'appli Canal sur ma magnifique tv plante. Quoi faire svp? Merci

Sujet

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Nombreux problème sur l'application mycanal sur télé Samsung

De plus en plus de problème avec l'application MyCanal sur télé Samsung QLED QE55Q80 connecté à une connexion fibre de très bonne qualité: -Décalage de son/image continuel sur diffusion en direct (quel que soit la chaine) : Il faut mettre en pause -Latence (écran noir pendant plusieurs secondes) -Pe

Sujet

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