
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème connexion
Bonjour depuis aujourd’hui impossible de regarder m’y canal sur tv Samsung merci
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
353
8
0
Réponse certifiée par CANAL+
ecran qui saute sur google chrome et application sur pc
depuis ce matin , j'ai un soucis de visionnage sur mon navigateur chrome , edge ou application sur mon pc . Mon ecran clignote noir et sur mycanal j'ai du son mais l'image fait que sauté et impossible de bouger la souris ? je suis obligé de coupé ctrl+alt+sup pour fin de tache de mon navigateur ! hi
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
473
8
0
Réponse approuvée par l'auteur
Problème mise à jour télé
Suite à la mise à jour de ma télé LG OLED ce 22 septembre, je n'ai plus accès à Mycanal. J'ai un écran noir qui apparait sur l'écran d'accueil. J'ai contacté LG qui m'a répondu que le problème venait de Canal. Pourriez-vous m'aider svp ? Merci
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
251
4
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Application canal+ sur smartTV Samsung ne fonctionne pas
Bonjour, Depuis ce jour, mon application canal + sur Smart TV Samsung QE55Q6FNA ne fonctionne plus. L’accès à l’écran est possible mais il m’est impossible de lire mes vidéos ou le direct. J’ai réinitialisé la télévision, réinstaller l’application…rien ne fonctionne. Ça fonctionne très bien sur tabl
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
399
3
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
ECRAN NOIR
BONJOUR, LORSQUE J'ACTIVE L'APPLICATION CANAL SUR LA TV SAMSUNG THE FRAME, LA BANDE DE CHOIX ACCUEIL RECHERCHE EN DIRECT...DU HAUT S'AFFICHE UNE SECONDE PUIS DISPARAIT ET J'OBTIENS UN ECRAN NOIR. J'AI MES DROITS ACTIVÉS, J'AI RÉ INITIALISER LA TV, J'AI VIDÉ SUIVI LES CONSEILS PAR RAPPORT A L'APPLICA
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
184
1
0
Aider la Communauté
My canal PC
Je tombe sur une page générique , et lorsque je clique sur me connecter, rien ne se passe .... Cela fait plusieurs jours ....
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
25
1
0
Canal et free
Abonné canal depuis très longtemps,la semaine dernière avec ma free box delta je pouvais enregistrer toutes les chaînes canal, cette semaine ayant opté pour plus de modernité grâce à une box ultra ,je ne peux plus enregistrer les chaînes canal et vous allez rire pour free c’est la faute à canal et p
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
219
1
0
comment faire pour activer mon offre canal + " 3 mois gratuit
bonjour je viens de faire installer ma freebox ultra essentiel sur ma residence de CERBERE 66290 , l offre comprend canal + 3 mois gratuit , impossible de l activer meme en appelant plusieurs conseillers freebox qui semblent egalement perdus comment faire ? sur la tv je ne trouve pas l offre a 15,99
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
54
1
0
problème sur mon application canal plus sur mon portable erreur code decodeur init failed
Bonjour, Je viens de désinstaller et réinstaller l'application canal plus sur mon téléphone afin de regarder les chaines canal et autres sur mon téléphones mais cela ne fonctionne pas. Lorsque je clique sur une chaine TV, j'ai un code erreur : "Une erreur est survenue. UPEX_198 [4001] error_code_dec
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
53
1
0
Disparition du replay, myCANAL sur téléviseur LG
bonjour je Possède un Téléviseur LG NanoCell TV 2020 | 65'' (164 cm) | TV LED | 4K Et depuis l’installation de la fibre Le replay a disparu sur l’application myCANAL. J’ai contacté Canal+ il ne peuvent rien tout fonctionne correctement ????
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
63
2
0
