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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
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Apply Canal+ LG
Bonjour l'application Canal + ne fonctionne plus sur LG OLED depuis aujourd'hui. Impossible de lancer un programme ou VOD.
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Réponse certifiée par CANAL+
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Canal+ et Smart TV
Même problème, les différentes manip ne solutionnent pas le problème (déconnection puis reconnection, désinstallation puis réinstallation, attente 30' après modification des droits) comment faire ? Tv Samsung UE70AU7105KXXC. Pas de TV mais abonnement qui continue !
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
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Problème lecture TV LG
Bonjour, Je peux accéder à l'appli canal sur ma TV LG, par contre impossible de lancer un film ou d'accéder au direct, un écran noir apparaît
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Réponse approuvée par l'auteur
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Ecran noir
Tv samsung . Canal fonctionne sur smartphone et pas sur tv. Les chaînes s'affichent mais impossible d'y accéder. En plus impossible d'accéder a maintenance pour vider le cache.
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Réponse approuvée par l'auteur
Diffusion sur Android TV
Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps avec l'application MyCanal sur Android TV , je vérifie régulièrement la mise à jour de celle-ci, vide le cache , et pourtant je rencontre de plus en plus de problème à mettre en route les films. En effet , dès que je mets " lecture" le message
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Équipement ne semble pas compatible HDR
Bonjour, je rencontre un problème sur les chaînes HDR en direct de l’application Canal+ : le message « votre équipement ne semble pas compatible avec HDR » s’affiche sur l’écran. Ce problème existe depuis que j’ai le Fire stick. Exemple de chaînes : Canal+ UHD HDR , France 2 UHD, M6 4K HDR etc. Aucu
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Application CANAL+ - Android
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Objet: Problème de compatibilité - Samsung Freestyle projector
Bonjour, Je vous contacte car j'éprouve des difficultés à regarder le contenu Canal Plus sur mon Samsung Freestyle projector. Voici ce que j'ai déjà essayé : Connexion par câble HDMI direct depuis mon ordinateur Tentative de casting/partage d'écran (bloqué) Accès via le navigateur web (canalplus.com
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Application CANAL+ - Airplay
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My canal ne reconnaît pas mon abo
Bonjour depuis que je suis sous ios 26.5 et vos dernières maj de my canal. L’application reconnaît mon profil mais une fois sur l’appli je suis non abonné pourtant dans les réglages je suis un abonné j’ai réinitialisé mes droits sur l’app sans succès et j’ai désinstallé dans succès. C’est vraiment b
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Ma playlist a disparu dans l'onglet "Mes vidéos"
Bonjour, Depuis 2 jours ma playlist n'apparait plus dans l'onglet "Mes vidéos" de mon appli Canal+ sur ma TV Samsung (TV QLED 49Q60R). J'ai vérifié sur mon iPhone et mon Macbook, elles sont bien là. J'ai aussi réinstallé l'appli, rien n'a changé. Enfin je me suis déconnecté puis reconnecté mais là a
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Application CANAL+ - TV connectees
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film qui ne se lance pas
je ne peu plus rien lire depuis plusieurs jour, a quoi est-ce du et comment y remédier?
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Application CANAL+ - PC/MAC
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