Application CANAL+

Bonjour depuis quelques jours, il est impossible ou après une longue attente et de multiples tentatives, de regarder la télévision en direct ou d’accéder aux films et séries. un écran noir apparaît, parfois une erreur code. Je regarde sur application sur une TV LG OLED. Je n’ai aucun soucis sur l’ap

Bonjour , je vois qu’il y a du monde qui a le même problème entre une tv Samsung et l’application canal+! Téléviseur et application remis à zéro toujours pareil , l’assistance téléphonique m’a signalé que avec les applications c’est normal mais bon jamais eu de soucis depuis des années sur Tv , télé

Bonjour, cela fait trois jours maintenant que j’ai un écran noir sur mon appli mycanal tv Samsung. Impossible d’ouvrir une chaîne ou alors je dois attendre 20 minutes pour pouvoir accéder à une chaîne. Cela devient très pénible. Aucune solution apportée par canal. On paye des abonnements pour ne pas

Depuis 2 jours le direct et le lancement des émissions ne se lance pas ( écran noir ) sur les 2 télé Samsung mais l’appli marche sur téléphone et iPad sur le même wifi ??? le niveau de wifi semble ok je ne sais pas quoi faire

Bonjour, Nous avons l'écran noir sur notre appli canal ,nous possedons un tele samsung depuis 2 ans. Nous avons aussi une tele sony et l appli fonctionne très bien . En esperant une solution rapide vu le prix que l!on paie par mois. Merci

Je n’arrive pas à lire les séries (exemple SILO) a travers mycanal et mon chromecast depuis 2 mois. Ceci arrive uniquement pour les series, les fils fonctionnent bien. Avez vous techniquement résolu ce probleme de votre côté ? c’est embêtant de payer un abonnement et ne pas fpouvoir en bénéficier pl

Bonjour, Les épisodes 5 et 6 de la saison 2 de Klangor sont manquants dans l'app Canal+.

Bonsoir je ne peux plus me connecter à My Canal depuis quelques jours. Le message dit de vérifier connexion internet Tout est Ok j'ai redemarré la box et maintenant je dois donc contacter Service client.... Que faut-il faire ? Contacter Service Client CANAL ou FREE - un peu perdu... Merci pour votre

Bonjour, depuis 1 semaine je ne peux plus regarder la télé ou le replay sur l’application canal+ cela m’indique « erreur inconnue C901 » sur tv Samsung. j’ai tout essayé, débrancher-rebrancher la TV, désinstaller l’application, me déconnecter… rien y fait ! Pouvez vous m’aider ?

Bonjour, J'ai un soucis avec MyCanal avec mon compte Depuis ce matin j'ai un message comme quoi je dois être abonnée pour profiter de la chaîne mais je le suis 😁 Merci