Application CANAL+

Bonjour, depuis 3 jours, le replay ne fonctionne pas sur TV Samsung connectée. pas de message d’erreur, juste écran noir. que faire ? merci

Bonjour, l'application ne fonctionne plus depuis 2 jours après plusieurs réinstallations. Au regard du prix de l'abonnement, c'est honteux ! Merci de solutionner cela au plus vite.

Bonjour à tous,Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demandePour aider nos équipes techniques dans leurs investigations, nous invitons tous nos abonnés concernés à nous communiquer les éléments suivants : Marque et année de

Bonjour, J' ia le même problême que les differents abonnés possédant une TV Samsung. Mon appli CANAL+ ne fonctionne pas correctement. J'ai également éffectué les démarches préconisées sur le forums (Vider les données et le cache de l 'appli, vider le cache de la TV, désinstaller/réinstaller l'appli,

Bonjour, Depuis hier l appli my canal ne fonctionne plus sur ma tv LG qui fonctionne très bien par ailleurs. L'écran reste noir lorsque l'on sélectionne un film et les vignettes des chaines en direct ne s'affichent plus du tout... Merci de réparer aussi rapidement ce bug que vous prélever mon abonne

Bonsoir J’ai acheté une TV HAIER – Smart TV QLED UHD 4K 55” H55Q80FUX‑Nero. je n’ai pas de diffusion HDR 4K ou Dolby Vision via l’ application mycanal de Google Tv alors que cela fonctionne avec Netflix ou YouTube. Que fait il faire ? merci de votre support

Bonjour depuis 24h00 on me précise que je n'ai pas droit d'accéder à la lecture des chaines "traditionnelles" TF1, M6, la Cinq, Arte, France 2 etc... Je précise ne pas avoir changé d'ordinateur. Les informations sur mon compte n'ont pas été modifiées. D'où vient le problème? Merci

Bonjour ! Je n'arrive pas a connecter mon compte a l'application PS5. Ca me met le message comme quoi je ne suis pas abonné a Canal + alors que je suis abonné

Bonjour, J'aimerais savoir quand le multilive sera enfin disponible sur l'appli Canal des Smart TV Samsung ???????????

Depuis la dernière mise à jour du 6 juillet, je ne parviens plus à me connecter sur l'application depuis ma tablette Samsung. J'ai systématiquement le message d'erreur "impossible de joindre les serveurs" "veuillez vérifier votre connexion"