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Bonjour, je n’arrivé pas à accéder au replay aujourd'hui...l’onglet chaine&app a disparu...même après relancer du décodeur...

Bonjour, j'ai un decodeur satellite en maison individuelle et je dois aller dans le midi ou je possede un studio dans une résidence collective; je voudrais savoir si je peut transporter mon decodeur canal noir et l'installer .je n'ai pas internet et je ne sais pas si l'antenne collective est satelli

Bonjour, La nouvelle version de la "navigation" dans l'univers Canal est une catastrophe (Cf. les nombreuses récriminations). Cela me fait poser la question de la "réelle nécessité" d'avoir un "univers Canal" alors que les abonnés Canal ont accès à toutes leurs chaînes en passant par "l'univers Oran

Bonjour, Mon équipement: décodeur G9 sur barre de son AMBEO Sennheiser et TV Panasonic GZ2000. Jusqu'à cet été tout fonctionnait parfaitement, puis comme beaucoup, une mise à jour et plus de basculement en mode HDR sur la TV sur les chaines UHD/HDR ,avec couleurs délavées. J'ai essayé, de changer le

Bonjour, Suite à une séparation, j'avais emménagé dans un appart, où j'ai souscrit à un nouvel abonnement Free avec freebox pop, et je recevais canal via la freebox pop de mon ancienne maison. J'avais changé l'adresse de mon abonnement canal, jusqu'à présent sans faire le changement de "décodeur pri

Depuis 10 jours, impossible d'accéder à certaines chaines (AppleTV, HBO Max, TCM), impossible d'aller sur les réglages du décodeur, et le résumé des programmes a disparu depuis 2 jours ! Que se passe-t-il ?

bonjour quelle appareil pour pouvoir avoir la tntsat? merci

Bonjour j’ai résilié mon contrat qui prendra fin le 30 juin. Je n’ai reçu aucun document ni rien pour retourner mon décodeur. merci de m’indiquer la marche à suivre. d’avance merci, anne Cabrillac

Bonjour a tous. Lors d'une réinstallation totale du décodeur Canal, j'ai eu ce message d'erreur pendant la mise à jour (voir photo) Erreur 404 : file not found Sorry, the requested URL 'http://webapp.local/index.html' caused an error file does not exist l'installation ne se termine pas et m'oblige à

Bonjour, Depuis ce matin 28 Juin 2026 mes 2 décodeurs affichent le message d'Erreur Technique, le même qui aurait causé problème recemment. J'ai essayé d'éteindre et rallumer mes décodeurs par le bouton d'alimentation arrière mais sans succès. Est-ce un problème local ou est-ce globalisé, quand cela