
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
transport du decodeur
Bonjour, j'ai un decodeur satellite en maison individuelle et je dois aller dans le midi ou je possede un studio dans une résidence collective; je voudrais savoir si je peut transporter mon decodeur canal noir et l'installer .je n'ai pas internet et je ne sais pas si l'antenne collective est satelli
Sujet
•
Materiel - Utilisation
179
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Plus d’accès après un changement d’opérateur et de matériel
Bonjour, Je viens de changer d’opérateur en passant de free à red by sfr. J’ai souscrit à canal plus en étant chez free,pas de soucis. J’ai réalisé le changement d’opérateur et de matériel . Aucun accès malgré un reset électrique. Si vous avez une solution,je vous remercie
Sujet
•
Materiel - Decodeur SFR
236
7
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Intérêt de "l'univers Canal" ?
Bonjour, La nouvelle version de la "navigation" dans l'univers Canal est une catastrophe (Cf. les nombreuses récriminations). Cela me fait poser la question de la "réelle nécessité" d'avoir un "univers Canal" alors que les abonnés Canal ont accès à toutes leurs chaînes en passant par "l'univers Oran
Sujet
•
Materiel - Decodeur Orange
116
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
G9 et HDR depuis la mise à jour de cet été, toujours aucune solution?
Bonjour, Mon équipement: décodeur G9 sur barre de son AMBEO Sennheiser et TV Panasonic GZ2000. Jusqu'à cet été tout fonctionnait parfaitement, puis comme beaucoup, une mise à jour et plus de basculement en mode HDR sur la TV sur les chaines UHD/HDR ,avec couleurs délavées. J'ai essayé, de changer le
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
123
5
0
Réponse approuvée par l'auteur
Impossibe de s'abonner à canal sur freebox pop (problème lié au numéro de matériel)
Bonjour, Suite à une séparation, j'avais emménagé dans un appart, où j'ai souscrit à un nouvel abonnement Free avec freebox pop, et je recevais canal via la freebox pop de mon ancienne maison. J'avais changé l'adresse de mon abonnement canal, jusqu'à présent sans faire le changement de "décodeur pri
Sujet
•
Materiel - Decodeur Free
146
1
0
Aider la Communauté
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème replay avec le décodeur
le replay ne fonctionne plus (avant il fonctionnait très bien) sans aucun changement de configuration Télé branchée au décodeur canal+. Plusieurs essais de replay sur différentes chaines, même chose après avoir éteint le décodeur, la télé et ré-allumé l'ensemble. problème décodeur? merci
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
90
4
0
Transfert de mon abonnement de mon décodeur Canal Plus vers mon décodeur Orange TV7
Bonjour, Je souhaite restituer mon décodeur Canal Plus et transférer mon abonnement sur mon décodeur Orange TV7. Comment dois-je procéder ?
Sujet
•
Materiel - Decodeur Orange
53
1
0
Plus d'accès à France 3 Basse-Normandie
Mon décodeur Canal me propose un abonnement. Idem pour France 3 Bretagne Les chaînes nationales deviennent payantes, c'est inouï un soir d'élections
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
32
1
0
Bouton rouge d’enregistrement
Bonjour, J’ai canal via le satellite et depuis quelques jours, lorsque je vais sur menu, programme tv, et que je choisis certaines chaînes, pas toutes, je ne peux pas programmer un enregistrement, ni naviguer sur l’écran. Je n’ai rien en surbrillance donc impossible de naviguer, de regarder le résum
Sujet
•
Materiel - Utilisation
19
1
0
Perte connexion wifi
Bonjour, Mon décodeur a été remplacé cette semaine suite à une panne du lecteur de la carte. Réinstallation du nouveau matériel sans souci mais depuis, à chaque démarrage du décodeur après veille ou arrêt, il m'est demandé de re-sélectionner le réseau wifi de la maison pour s'y connecter. Le mot de
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
34
4
0
