Materiel

Materiel

Matériel

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Materiel - Activation

Materiel - Cube fibre

Materiel - Decodeur Bouygues

Materiel - Decodeur Free

Materiel - Decodeur Numericable

Materiel - Decodeur Orange

Materiel - Decodeur SFR

Materiel - Disque dur

Materiel - Installation

Materiel - Le Cube S

Materiel - Le Cube Satellite

Materiel - Le Cube TNT

Materiel - Le decodeur CANAL+

Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Materiel - Message d'erreur

Materiel - Telecommande

Materiel - Utilisation

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(205)

Réponse approuvée par l'auteur

savoir a quoi correspond les mises a jour sur le décodeur g11 du 1 avril et 2 avril 2026

Bonjour je souhaite savoir a quoi corresponds les deux dernières mises a jours sur le décodeur g11 . car toujours pas de mode expert +live (mise a jour mw34.7.23.1 et interface 5.14.2.1 prod) merci de bien tenir compte des abonnés

Sujet

110

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Réglage résolution décodeur Canal+ : 2160p50 ou 1080p50 ?

Bonjour, Je souhaite optimiser la qualité d’image avec mon téléviseur LG OLED evo C5. Est-il préférable de régler la résolution du décodeur Canal+ en 2160p50 (upscaling par le décodeur) ou en 1080p50 afin de laisser le téléviseur faire l’upscaling, réputé de meilleure qualité ? Merci pour vos consei

Sujet

613

4

Réponse approuvée par l'auteur

Plus de HDR sur decodeur

Bonjour, Je n'ai plus de HDR sur chaine 100, et j'ai l'impression que l'image est même pas en 4k sur chaines 100 101 102 TV TCL 65C89B et decodeur 4K. Merci ,

Sujet

182

4

0

Réponse certifiée par CANAL+

Découvrir l'offre ou déjà abonné ?

Message de mon décodeur canal sur presque toutes les chaînes y compris celles de Canal. A quand un retour à la normal ? A 55€ l'image fixe ou l'écran noir, cela fait très cher. J'ai fais les manipulations habituelles, mais toujours rien

Sujet

178

4

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème replay avec le décodeur

le replay ne fonctionne plus (avant il fonctionnait très bien) sans aucun changement de configuration Télé branchée au décodeur canal+. Plusieurs essais de replay sur différentes chaines, même chose après avoir éteint le décodeur, la télé et ré-allumé l'ensemble. problème décodeur? merci

Sujet

326

4

0

Aider la Communauté

(1743)
Telecommande commandé et toujours pas livrée apres 15 jours

Bonjour, j'ai commandé une nouvelle télécommande qui au bout de 10 jours n’était pas encore arrivée alors j'en ai commandé une seconde qui n'est toujours pas arrivée non plus après plus d'une semaine? Cela fait plus de 3 semaine que je ne peux utiliser vos services Merci de revenir vers moi avec une

Sujet

29

1

0

Accès tv avec un abonnement dans 2 résidences différentes

Bonjour, Comment avec l’opérateur orange je peux avec mon abonnement canal accéder aux chaînes tv canal à partir de 2 lieux géographiques différents chacun ayant orange comme fournisseur d’accès internet ? Merci

Sujet

46

2

0

relier decodeur a prise rj 45

bonjour , puis je relier mon decodeur à une prise rj 45 pour accéder à internet ? merci pour votre retour . jean pascal Thorel

Sujet

35

1

0

restitution apple tv en location

Bonjour Je veux annuler la location de mon boitier apple TV que je loue tous les mois Merci de l'indiquer la démarche et me fournir un bon de restitution Cordialement

Sujet

32

1

0

Retour de décodeur

Comment dois-je procéder pour retourner mon décodeur? J'accède le service Canal + par l'intermédiaire de l'appli Canal+ sur mon téléviseur et n'en ai plus besoin.

Sujet

34

3

0