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Erreur Technique
Bonjour J'ai accès aux chaînes de Canal mais pas à la plateforme d'accueil et donc aux replays sur la chaine 0 le message indique "Erreur Technique - ./. le service est momentanément indisponible" ce message n'existe pas en passant par l'ordi ...
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Changement mini decodeur
Comme beaucoup j'ai reçu le fameux courrier m'informant que le mini décodeur serait obsolète le 01/12. Je suis cliente canal par satellite. Je rappelle les caractéristiques du mini décodeur : "Le Mini Décodeur CANAL+ utilise une liaison privilégiée avec votre Décodeur CANAL+ pour vous assurer une qu
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Télécommande Orange
Bonjour, Depuis le changement de présentation de Canal, la touche "retour au programme précédent" ne fonctionne plus correctement lorsque je suis dans l'environnement Canal, c'est-à-dire qu'elle me renvoie à l'accueil de Canal. et non au programme précédemment utilisé Par contre, lorsque je reste da
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Erreur technique
Bonjour, cela fait 2 jours que "Erreur technique, désolé du dérangement" s'affiche quand j'allume le décodeur mais rien ne se passe. Abonnement Canal Plus par Satellite. Le satellite est-il tombé ???
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microcoupure nouveau decodeur
Bonjour, depuis l'installation (fin octobre) du nouveau décodeur sur une 2eme TV , nous avons des microcoupures(sur la 2eme tv), image et son, durant une quinzaine de secondes, écran noir. Cela se produit sur le direct , pas sur les replay. Quelle est la solution pour régler le problème? merci d'ava
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Puis je rendre le décodeur
J’ai une tele connectée Samsung Cristal et je passe par l’application canal plus pour connecter. Je pilote aussi canal par mon smartphone et la console. Est-il necessaire de conserver le décodeur canal plus en location dans ce contexte ? Oû cela entraînera t’il des problèmes pour les connexions
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Box Orange
Bonsoir, Voilà mon soucis: j'ai un abonnement famille multi écran et à mon domicile, possédant une smart TV, je regarde C+ via l'apllication. Actuellement en déplacement, j'ai naîvement voulu regarder C+ sur la TV de mon hébergement, qui a un décodeur TV Orange. Voyant l'application C+ dessus, j'ai
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Chaines Eurosport 360 orange
Bonjour, Contrairement aux chaînes eurosport 1 et 2 disponibles via la tv d'orange sans passer par l'espace canal, les chaînes eurosport 360 semblent n'être disponibles que via l'espace canal. C'est très dommage car l'accès fonctionnait sur mon décodeur tv 6 jusqu'au 30/06 (au moins pour les eurospo
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Est-il (toujours) possible d'utiliser un disque externe perso avec le G11 ? (Erreur : EESPT-TechnicalError)
Bonjour, depuis des années j'utilise sans probleme un disque dur 2.5" externe sur mon décodeur G11. depuis quelque temps, apparement uniquement pour enregistrer Canal+ , j'ai une "Erreur : EESPT-TechnicalError" quand je veux lire mon enregistrement ! :( Pas de pb avec les autres chaines .... Après 3
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Materiel - Disque dur
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