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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Canal démarre par une erreur
Bonjour, Impossible de démarrer canal qui bloque sur le message erreur EESPT
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Pb xiaomi 3gen
Même Problèmes depuis hier soir que les autres abonnés utilisant le boîtier xiaomi 3 génération
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Réponse approuvée par l'auteur
Connexion à un Réseau masqué en Wi-Fi
Bonjour. Je n'arrive pas à me connecter à la Livebox qui est mode masqué. Je rentre bien le ssid et le mot de passe wep2. Mais ensuite ça ne l'enregistre pas. Je précise que tout fonctionnait quand j'avais le ssid d'afficher en mode recherche. J'ai essayé de redémarrer le décodeur canal 4k mais rien
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème appareillage télécommande lors de réinstallation partiel
Bonjour, Comme toute les 2-3 semaines j'ai lancé une réinstallation partielle du décodeur afin de récupérer le son... cette fois lors de l'étape de la télécommande il a bien été affiché à l'écran que l'appareillage était OK, et le décodeur est passé à l'étape suivante (connexion internet) mais la té
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
decodeur G11 l'image se fige, déjà changé 3 fois ...
bonjour j'ai un configuration en satellite, avec 2 décodeurs, l'ancien modèle, rectangulaire, et le G11, + récent. J'ai fait changer la tête de l'antenne, le technicien me dit que l'antenne est de très bonne qualité, et le signal excellent. L'ancien modèle de décodeur fonctionne très bien. Le G11 a
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
Décodeur
Bonjour, j utilise l appli via mansmart tv et j’utilise plus mon décodeur, comment faire pour rendre le décodeur et ne plus payer les 7€ par mois cordialemen,
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Pas d'accès à My canal sur ma box sfr
Bonjour, Suite à un changement de box SFR je n'ai plus accès à MY CANAL via CANAL PLUS. Par ailleurs, si je vais sur le carré CANAL PLUS de la box je n'ai que les offres, pas de bouton pour me connecter. Merci de votre aide.
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Materiel - Decodeur SFR
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Je n’ai pas la 4K sur mon décodeur
Bonjour, j’ai commandé un décodeur Canal + afin d’avoir la 4K. Étant actuellement en ADSL mais passe à la fibre à la fin du mois. J’ai fait un test de connexion en ethernet à 18.2Mbps (qualité bonne HD) Pouvez-vous me confirmer que dès que la fibre sera installée ma qualité de visionnage passera en
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Qualité vidéo insuffisante sur PC – absence de 1080p et d’UHD
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant la qualité vidéo proposée sur Canal+ lorsque j’utilise le service depuis un ordinateur. Le problème ne concerne pas uniquement l’absence de 4K/UHD. Même la qualité 1080p, qui devrait aujourd’hui constituer un standard parfaitement
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changement de décodeur
Bonjour Votre service vient de m'annoncer que mon décodeur que j'ai au moins depuis plus de 10 ans est HS. J'ai eu ces derniers temps des difficultés pour l'éteindre je l'ai signalé plusieurs fois et l'opérateur me disait "il faut changer les piles de la télécommande" !!! apparemment ça n'était pas
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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