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La dernière mise a jour sur le décodeur orange et horrible lenteur au démarrage, lenteur quand ont appuie sur la chaîne demandé elle apparaît 5 secondes après, avec les prix que l'on paye c'est pas normal que l'application mobile soit plus fluide que la télé merci de vite corriger

Bonjour pas de réponse de canal sur le précédent message, c’est dommage. en plus de la lenteur, des incohérences dans les touches (avant retour ramenait sur la chaîne précédente maintenant retour sur le menu) et désormais « service indisponible » Franchement pas une réussite cette nouvelle interface

Bonjour les ami(e)s, dans un appartement en copropriété 3 jours par semaine, (je travaille dans deux villes séparées de 90km) je n'ai pas encore la fibre et pas le droit à installer une parabole. J'ai bien reçu le dernier courrier pour la fin des service début 2026. Actuellement, mes voisins partage

Bonjour, Depuis ce matin, nouvel environnement de l'univers canal sur décodeur TVUHD Orange... Quelle régression par rapport à l'ancien ! Le "mieux" est vraiment l'ennemi du bien... Pourquoi ce changement, apparemment, strictement inutile ? Contrôle du direct ne fonctionne pas... Un bouton "revoir".

Bonjour, je viens de souscrire à l’offre canal + la totale. j’ai installé ma Freebox comme matériel pour recevoir les chaînes sur ma free. apres avoir reçu un mail me disant d’attendre 1h je constate que je n’ai toujours pas accès à canal, bein sport… sur ma Freebox. Que faire ? merci d’avance

Bonjour, Je possède un ancien décodeur CANAL+ UHD avec disque dur détachable depuis de très nombreuses années. Le décodeur devient très lent, rame souvent et la télécommande est très usée, les boutons sont effacés et fonctionnent mal. Je souhaiterais savoir s’il est possible d’effectuer un échange d

Plus d'accès aux favoris ou aux replats ou téléchargements depuis la mise à jour de 13h47 de ce jour 7/08

Bonjour, J'ai le dernier décodeur canal 4K, avec une liaison à ma livebox 7 orange en ethernet, et une connexion satellite. Au moins une fois par jour, certaines pages de l'interface se figent, en particulier pour les séries, ce qui m'oblige à faire tous les jours un redémarrage du décodeur. Une réi

Je viens de changer une de mes deux antennes satellites (type plate rectangulaire placée à l'extérieur en sous pente de toit) qui venait de rendre l'âme (elle avait 25 ans). Pour le réglage de l'orientation c'était facile l'autre antenne était juste à côté je n'avais qu'à copier l'orientation. Pour

Bonjour, Suite à une cascade de problèmes rencontrés depuis hier soir : Impossibilité d'avoir acces au streaming ou de télécharger depuis le décodeur Sat. : écran noir Impossibilité d'avoir acces à la gestion de mon compte sur le site canal sur n'importe quel appareil / n'importe quel OS / n'importe